Comunicación efectiva en la era digital: tecnología y creatividad al servicio de las empresas
Desde la inteligencia artificial hasta Digital Signage, David Enriquez muestra cómo las herramientas digitales mejoran la colaboración, la productividad y el compromiso en las organizaciones.
Mary Elenne Castro Mares
David Enriquez, cofundador y director de Difraxion, comentó que la integración de estas tecnologías se ha convertido en un motor clave para impulsar estrategias de comunicación que impactan tanto interna como externamente en las organizaciones.
El director general de la empresa manifestó que la inteligencia artificial facilita la creación de contenido para redes sociales y pantallas digitales, agilizando procesos y aumentando la eficiencia.
Puntualizó que la interactividad es otro valor agregado del digital signage. Pantallas táctiles y kioscos permiten a los usuarios consultar información, participar en encuestas, jugar o revisar calendarios corporativos.
“Este tipo de interacción, desarrollada para clientes como Siemens en Guanajuato, Querétaro y Ciudad de México, enriquece la experiencia del usuario y fomenta la participación activa dentro de la organización”.
“Estas plataformas centralizan la información, facilitan la comunicación bidireccional y contribuyen a fortalecer la cultura organizacional al permitir a los colaboradores compartir contenidos y opiniones en tiempo real”.
Concluyó que la comunicación organizacional moderna requiere un ecosistema digital integrado donde cada herramienta se adapte al mensaje y a la audiencia específica.
























