¿Perdiste tu Tarjeta del Bienestar? Te decimos qué hacer de inmediato para evitar fraudes

La tarjeta del bienestar está ligada a varios datos personales, por lo que en caso de extravío es necesario seguir los pasos establecidos por los Programas de Bienestar

Tarjetas Bienestar — Cuando se haya terminado con proceso para bloquear la tarjeta, se deberá de continuar con el trámite para la reposición de la tarjeta / Foto: Margarito Pérez Retana / Cuartoscuro.com

Wendy Vega / El Sol de México

Todos los beneficiarios y beneficiarias de un programa para el bienestar poseen una tarjeta bancaria emitida por el Banco del Bienestar donde reciben su recurso económico, este plástico contiene datos personales por lo que en caso de robo o extravío es importante reportar la pérdida antes de ser víctima de fraudes.

De acuerdo con la información brindad en la página web de los programas de bienestar, cuando uno de los beneficiarios extravía o le roban su tarjeta bancaria tiene que informar a las autoridades del apoyo social para que no hagan mal uso de ella.

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¿Cómo reportar la tarjeta del bienestar si la perdí o me robaron?

Lo primero que tendrá que hacer el afectado es llamar de manera inmediata a la línea 800 900 2000 para que el plástico sea bloqueado y no se pueda hacer mal uso de ella.

El personal que atienda la llamada le solicitará confirmar unos datos personales para verificar que el reporte coincide con la identidad ligada a la tarjeta y poder bloquear la cuenta, por ello, se requiere que el o la afectada tenga a la mano su CURP e INE, además del número de cuenta o contrato bancario.

Una vez que se haya corroborado la información ligada a la cuenta, se proporcionará al beneficiario del programa un número de reporte que servirá para solicitar aclaraciones o reclamaciones en el proceso de bloqueo de la tarjeta.

Cuando se haya terminado con proceso para bloquear la tarjeta, se deberá de continuar con el trámite para la reposición de la tarjeta.

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¿Cómo solicitar la reposición de la tarjeta de bienestar?

La solicitud de reposición de tarjeta del bienestar dependerá del programa al que se esté inscrito, por lo que te recomendamos checar los requisitos la página de programas del bienestar.

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Wendy Vega

Redactora web y Fotoperiodista egresada de la UNAM. Colaboré con algunas de las casas editoriales más grandes del país e instituciones del gobierno federal.