Ocesa trabaja con autoridades para combatir la reventa física afuera del Estadio GNP y Palacio de los Deportes

Ejecutivos de Ocesa aclararon dudas sobre la venta de boletos para los conciertos de BTS e indicaron que nadie tuvo acceso “privilegiado” para la compra

Recorrido taquillas Ticketmaster — José Luis Esparza, subdirector de Operaciones en Inmuebles de Ocesa, indicó que realizan trabajos con las autoridades para que los boletos sean comprados por fans. / Foto: Romina Solís / El Sol de México

Belén Eligio / El Sol de México

En medio de la tormenta mediática que vive la boletera Ticketmaster, debido a presuntas irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS, la promotora Operadora de Centros de Espectáculos (Ocesa) aseguró que está trabajando con las autoridades para combatir la reventa física afuera del Palacio de los Deportes y del Estadio GNP.

En un recorrido exclusivo a medios por las taquillas de los recintos, ejecutivos encargados de dichos inmuebles y el equipo de comunicación de la promotora explicaron que buscarán fortalecer la seguridad para los fans.

“Estamos en pláticas con ellos para ver cuál es la mejor manera de atacar a los revendedores”, explicó a El Sol de México José Luis Esparza, subdirector de Operaciones e Inmuebles de Ocesa.

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Sin embargo, el ejecutivo advirtió que los modus operandi de reventa evolucionan conforme cambia la manera de adquirir entradas, lo que dificulta la labor para erradicar el problema.

Son muy creativos, y es algo que la industria en todo el mundo hemos enfrentado y trabajado en conjunto con las autoridades, para que la venta de boletos sea más equitativa y transparente y llegue a los verdaderos fans.José Luis Esparza, subdirector de Operaciones en Inmuebles de Ocesa.

Taquillas Ticketmaster — Ocesa informó que se realizan operativos durante eventos en vivo para evitar la reventa. / Foto: Romina Solís / El Sol de México

Esparza aseguró que en los eventos en vivo se han realizado distintos operativos, e incluso han habido arrestos a quienes pretenden revender las entradas.

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Sin embargo, en los eventos más recientes, como el concierto de José Madero y “I Love Dance”, El Sol de México observó revendedores afuera del Palacio de los Deportes, incluso con presencia policiaca cerca.

Luego de la venta de boletos para los conciertos de BTS en México, miembros de ARMY, nombre con el que se denomina al fandom del grupo de K-pop, denunciaron irregularidades a través de las redes sociales.

A las fallas en el sistema al momento de adquirir las entradas, se sumaron denuncias de boletos en reventa en sitios de internet, presunta venta de accesos físicos en las taquillas del Palacio de los Deportes, e incluso la existencia de una taquilla secreta.

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¿Cómo funciona la venta física en taquillas del Palacio de los Deportes y Estadio GNP?

El complejo conformado por el Palacio de los Deportes y el Estadio GNP cuenta con cuatro puntos de venta físicos, que operan de martes a sábado de 11:00 de la mañana a 5:00 de la tarde: uno principal en la puerta 7 del Palacio de los Deportes, dos más en las puertas 1 y 5, y uno móvil que se coloca afuera del venue vecino.

La venta física únicamente está habilitada para eventos de baja demanda, por lo que para shows de gran magnitud como BTS o Harry Styles no es posible, ya que el propio sistema no permite a los operadores acceder a esos eventos.

Ocesa aclara situación con boletos de BTS: no hubo acceso “privilegiado”

Fernanda Martínez, directora de Comunicación de Ocesa, subrayó que ninguna persona tuvo acceso “privilegiado” para los conciertos de BTS, y aquellos que se ofrecían en plataformas de reventa en hasta cien mil pesos, no eran necesariamente legítimos.

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Muchas de las cosas que vieron los fans, antes de que salgan a la venta (las entradas), es que ya hay oferta de boletos en plataformas de reventa no regulada, esto está relacionado con venta especulativa. Te ofrezco boletos, cómpralos y ya veo si los consigo.Fernanda Martínez, directora de Comunicación de Ocesa.

La ejecutiva agregó que el recinto no almacena datos de los presuntos revendedores, ni tampoco pueden negarle a nadie formarse en la fila para comprar un boleto en taquilla.

“Eso le tocaría a las autoridades, nosotros no podemos almacenar datos personales de nadie. Lo que hace la taquilla es registrar los datos que te pide Ticketmaster para una compra, por ejemplo cotejan las tarjetas que son reportadas como robadas, se cancela la compra. Si compras con el mismo nombre varios boletos, sólo es válida la primera”.

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En este recorrido no hubo representantes de Ticketmaster, por lo que el motivo de las presuntas irregularidades en el sitio al momento de las preventas permanece sin respuesta.

Belén Eligio

Reportera de la FCPyS de la UNAM, con 8 años cubriendo la fuente de entretenimiento.

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