Megafarmacia del Bienestar surtió a diario 40 recetas pendientes

Maleny Navarro y Pablo Rodríguez / El Sol de México

En el primer año de gobierno de la presidenta Claudia Sheinbaum, la Megafarmacia del Bienestar surtió a diario, en promedio, 40 recetas de medicamentos que no estaban disponibles en las unidades hospitalarias. 

De acuerdo con el primer informe de Gobierno, de septiembre de 2024 a junio de 2025 la Megafarmacia ubicada en Huehuetoca, Estado de México, atendió 12 mil 241 folios mediante la recepción de llamadas canalizadas a través del Centro de Atención Telefónica del Bienestar. 

Este servicio está disponible para pacientes del IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar que no pudieron surtir sus recetas en las unidades médicas. 

Los pacientes deben presentar su CUPR, receta, un correo electrónico y dos números de contacto para generar el folio con el que recibirán el medicamento.

Este proceso inicia cuando el derechohabiente se comunica al Centro de Atención de la Megafarmacia del Bienestar, los operadores registran la solicitud y le asignan un folio al seguimiento del paciente.

En colaboración con los institutos, la Megafarmacia inicia el rastreo del medicamento solicitado y se encarga de la logística del traslado de acuerdo con la localización del medicamento seleccionado. 

Luego es enviado a la unidad médica donde se expidió la receta. El centro de atención se comunica con el paciente para notificar la recepción. 

La Megafarmacia realiza una llamada de confirmación y calidad con el paciente y así finaliza el folio. 

Sheinbaum destaca abasto histórico de medicamentos

Para garantizar la distribución, se implementaron las “Rutas de la Salud”, encargadas de llevar medicinas e insumos a todas las entidades.

Entre junio y julio, el IMSS comunicó que se alcanzó un abasto de 96 por ciento y se recibieron 200 millones de piezas, en contraste con el mes de mayo donde solo se distribuyeron 59 millones, lo que representa un incremento de 40 por ciento del promedio mensual.

Mientras que el ISSSTE reportó un nivel de abasto de 94 por ciento y recibió 30 millones de piezas entre junio y julio de 2025, comparado con los cinco millones registrados en mayo, lo que implica el aumento de 200 por ciento.

El IMSS-Bienestar informó que durante julio recibió 24 millones de medicamentos, lo que significa un 80 por ciento más que mes de mayo.

En materia de salud, Sheinbaum aseguró que se está trabajando para crear un sistema de salud que pueda garantizar la atención gratuita a los 129 millones de habitantes en el país, con el trabajo en conjunto del IMSS, ISSSTE e IMSS-Bienestar.