OEM suma a Ernesto Villanueva como nuevo defensor del lector

“Aquí lo importante es que lectores se apropien de los medios y puedan incidir en sus contenidos”, afirma Villanueva quien asume la tarea de velar por los derechos de las audiencias de los medios que conforman a la Organización Editorial Mexicana

Juan Carlos Rodríguez / El Sol de México

“El objetivo es que la gente se apropie del medio y, sobre todo, que se sienta escuchada”. Así sintetiza Ernesto Villanueva Villanueva la misión que asume al convertirse desde esta semana en el defensor del lector de los medios de la Organización Editorial Mexicana (OEM).

“Aquí lo importante es que los lectores se apropien de los medios, que puedan incidir en sus contenidos, que expresen qué les gusta y qué no, que hagan propuestas de mejorar e, incluso, que planteen críticas a las coberturas”, explica Villanueva, cuya función será volverse en un puente entre las demandas de las audiencias y las editoras de la OEM.

Doctor en comunicación por la Universidad de Navarra, y con un postdoctorado en derecho de la información por la Universidad Complutense de Madrid, Villanueva dice asumir con entusiasmo la tarea de velar por los derechos de las audiencias de la OEM, organización que está integrada por una agencia de noticias, 45 portales de noticias y 32 periódicos impresos.

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Entre los incentivos que encontró Villanueva para convertirse en defensor del lector de la OEM está el hecho de que la organización cuenta con un manual de gestión editorial —el cual recoge principios como la ética, la libertad de expresión, la autorregulación periodística y el derecho a la información— además de que es una de las primeras empresas de medios de América Latina en contar con un manual de ética para el uso de la inteligencia artificial en el ejercicio periodístico.

“El papel del defensor del lector es ser una polea de transmisión entre la audiencia y los medios, con el objetivo de que el periodismo se haga cada día de mejor manera. Porque finalmente el que tiene la última palabra es el lector, el consumidor de noticias”, expone Villanueva, quien es integrante del Instituto de Investigaciones Jurídicas (IIJ) de la UNAM y ostenta el nivel III en el Sistema Nacional de Investigadores (SNI).

Para Villanueva, uno de los principales problemas de las empresas periodísticas es que la comunicación es unidireccional, pero “aquí el reto es que el intercambio sea bidireccional: que la gente diga si los contenidos de la OEM llenan sus expectativas, si les parecen adecuados o si hay aspectos susceptibles de mejora”.

Autor de libros como “Derecho de la información. Culturas y sistemas jurídicos comparados”, “Derecho de acceso a la información pública en Latinoamérica” y “Régimen jurídico de las libertades de expresión e información en México”, el nuevo ombudsman de los lectores asegura que el paso que están dando los medios que conforman la OEM “habla de un compromiso con las mejores prácticas democráticas en el mundo”.

A partir de esta semana, la OEM abrirá canales de comunicación directa con Ernesto Villanueva, quien se encargará de recibir los comentarios y peticiones de los lectores, los cuales serán traducidos en recomendaciones para que los directivos, editores y periodistas de la OEM mejoren sus contenidos, metodologías y esquemas de coberturas informativas.

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“Aquí hay una gran sensibilidad por parte de los directivos para llevar a cabo este proyecto. Tanto de doña Paquita Ramos de Vázquez, como del vicepresidente ejecutivo, el ingeniero Francisco Torres; de la directora editorial Martha Ramos, como del director de El Sol de México, Hiroshi Takahashi, que tienen la mejor disposición para despresurizar el clima de polarización que hay en el país”, plantea Villanueva.

Añade que la convicción del personal que dirige la OEM es contribuir al derecho a la información de la sociedad, con veracidad, con respeto a los derechos humanos, al bien superior a la infancia, a la presunción de inocencia, respetando el derecho a la vida privada y el derecho al honor.

Juan Carlos Rodríguez

Reportero con tres décadas buscando historias incómodas. Me gusta la política, analizar el desempeño gubernamental y la data. Salsero, cruzazulino y paparazzi de mi familia. Amo las biografías y los documentales.

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