Senado avala reforma para cancelar suscripciones a servicios digitales sin penalizaciones injustificadas
La reforma obliga a plataformas a informar sobre cobros recurrentes, avisar renovaciones y permitir la cancelación de forma inmediata, sencilla y gratuita
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Rafael Ramírez / El Sol de México
En posicionamientos de grupo, legisladores de Morena, PAN, MC, PT y PVEM celebraron la medida al considerarla un freno a cobros sorpresa, procesos deliberadamente confusos y renovaciones involuntarias.
La minuta fue turnada al Ejecutivo federal para sus efectos constitucionales. Con ello, las plataformas digitales deberán adaptar sus procesos y avisos para operar bajo reglas más justas, transparentes y centradas en el usuario.
Soy reportero desde que los teléfonos tenían antena. Escribo del congreso y partidos políticos.
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