Sin un diferenciador único “el negocio queda expuesto al océano rojo de la competencia”, lo que genera una dinámica desgastante
Marcos Merendón
Contar con una ventaja competitiva real, clara y difícil de imitar se ha convertido en el factor decisivo para que un emprendimiento logre sobrevivir y crecer, afirmó Gabriel González, coordinador del Centro de Innovación e Incubación Empresarial (CIIE) del Instituto Tecnológico de Parral. Señaló que, si bien muchos emprendedores dominan su producto, conocen su mercado y desarrollan propuestas de valor, aún falta comprender que sin un diferenciador único “el negocio queda expuesto al océano rojo de la competencia”.
González explicó que la ventaja competitiva es una característica única, sostenible en el tiempo, que ninguna empresa competidora posee. Esta singularidad brinda posicionamiento sólido y permite que el negocio destaque entre opciones similares. “No basta con ideas creativas ni con buenas iniciativas; se requiere algo que realmente te distinga y que el cliente valore de manera especial”, afirmó.
Recordó que las propuestas de valor, como promociones, facilidades u ofertas, suelen generar impacto variable, pues los negocios con productos similares tienden a copiarse rápidamente. Esto provoca que la lucha por atraer clientes sea constante y desgastante. Por ello, insistió en que la única forma de salir de esta dinámica es apostarle a una estrategia que resulte difícil de imitar y que el mercado perciba como exclusiva.
El coordinador del CIIE ejemplificó con casos globales de ventaja competitiva: “La fórmula de Coca-Cola, la receta secreta de Kentucky, la rapidez de preparación de Domino’s, los precios bajos de Farmacias Similares o el enorme catálogo de Netflix”. Todos comparten, dijo, un elemento esencial: invirtieron en crear algo que otros negocios no pueden igualar con facilidad.
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Añadió que construir una ventaja competitiva implica inversión, pues entre más difícil sea de copiar, mayor será su costo. Sin embargo, resaltó que también ofrece beneficios más rápidos y utilidades más altas, ya que el mercado está dispuesto a pagar más cuando percibe un valor excepcional. “Muchos negocios sobreviven con propuestas comunes; pocos se arriesgan a dar el salto y crear algo verdaderamente suyo”, señaló.
Para ilustrarlo, González planteó el ejemplo de una escuela de futbol infantil. Aunque se pueden ofrecer distintas propuestas de valor, horarios flexibles, torneos, fotos de entrenamientos o asociación con una franquicia reconocida, ninguna sería tan poderosa como una ventaja competitiva contundente: que los entrenamientos fueran impartidos por Lionel Messi. “Eso cambiaría por completo lo que la gente está dispuesta a pagar; incluso la demanda sería tan alta que se llenarían los grupos en minutos”, afirmó.
Destacó que una ventaja competitiva bien definida atrae más mercado, permite fijar precios más altos y acelera la recuperación de la inversión, generando mayor rentabilidad. No obstante, subrayó que para encontrarla es necesario hacer un análisis profundo de lo que realmente hace único al emprendimiento y de por qué los clientes elegirían ese negocio sobre cualquier otro.
Finalmente, González invitó a quienes desean emprender a identificar desde el inicio cuál podría ser su ventaja competitiva, pues de ello dependerá su crecimiento. “Haz algo que los demás no sepan hacer, que no puedan hacer y que no quieran hacer. Allí está la verdadera oportunidad”, concluyó.
