Llamadas falsas a Cruz Roja aumentan más del 60% en Parral durante 2025

Este aumento ha provocado gastos innecesarios, desgaste del personal y retrasos en la atención de emergencias reales

Abraham Holguín

Durante 2025, las llamadas falsas a la Cruz Roja Mexicana delegación Parral registraron un incremento del 62.4%, al pasar de 354 reportes en 2024 a un total de 575 reportes en el último año, situación que ha generado afectaciones operativas en la corporación de auxilio.

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El coordinador explicó que cada reporte falso implica la movilización innecesaria de unidades, paramédicos y recursos de emergencia que podrían destinarse a emergencias reales, lo que complica la atención oportuna a quienes verdaderamente requieren ayuda.

De acuerdo con el coordinador, el costo por servicio promedio de movilizar una ambulancia dentro de los sectores que atiende la corporación es de aproximadamente 800 pesos, sin considerar traslados hospitalarios, cifra que contempla combustible, mantenimiento de unidades, uso de radiocomunicación y pago de personal remunerado.

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Señaló que este gasto operativo se vuelve significativo cuando se acumulan decenas de reportes improcedentes, ya que, además del impacto económico, las unidades de emergencia quedan ocupadas durante lapsos en los que podrían ser requeridas en otro punto de la ciudad.

Ontiveros añadió que las llamadas de broma también generan un desgaste físico y emocional en los paramédicos y voluntarios, quienes se exponen a riesgos en traslados al desplazarse con rapidez a supuestas emergencias que, al llegar, resultan inexistentes.

Indicó que otro de los problemas derivados es el retraso en la atención de servicios reales, ya que, al encontrarse una unidad ocupada en un reporte falso, se debe redistribuir la cobertura desde otros sectores, lo que incrementa los tiempos de respuesta.

El coordinador explicó que, en casos donde se detecta que una persona realiza llamadas falsas recurrentes, se busca hacerle ver la gravedad del problema e invitarla a desistir de esta práctica, con el objetivo de evitar que se convierta en una conducta habitual.

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Asimismo, pidió a la ciudadanía que, en caso de que una emergencia atendida ya haya sido resuelta por otro medio o ambulancia, se informe de inmediato para evitar la movilización innecesaria de más unidades.

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Finalmente, hizo un llamado a utilizar de manera responsable los números de emergencia y a mostrar empatía social con el trabajo que realizan paramédicos, socorristas y voluntarios, destacando que los servicios de auxilio están para atender urgencias reales y apoyar a la población cuando más lo necesita.

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