Delincuentes buscan presionar a las personas para que actúen sin verificar la información
Ante el incremento de fraudes digitales relacionados con supuestos envíos de paquetería, el titular de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, Jesús Juárez Hernández, alertó a la población sobre mensajes falsos que circulan vía SMS y WhatsApp, en los que ciberdelincuentes se hacen pasar por empresas reconocidas para engañar a los usuarios y obtener información confidencial.
El funcionario explicó que estos mensajes suelen advertir sobre paquetes retenidos, problemas en la entrega o cargos pendientes, e incluyen enlaces para “rastrear” o “liberar” envíos. Señaló que al dar clic, las víctimas pueden ser dirigidas a páginas falsas donde se les solicita ingresar datos personales, bancarios o incluso realizar pagos pequeños, lo que deriva en robo de identidad o fraudes financieros.
Juárez Hernández destacó que este tipo de engaños se apoyan en tácticas de urgencia y en el uso indebido de logotipos y nombres comerciales para generar confianza. “Los delincuentes buscan presionar a las personas para que actúen sin verificar la información; por eso insistimos en no responder ni interactuar con mensajes inesperados”, afirmó.
Por su parte, la Policía Cibernética informó que ha detectado un aumento en los reportes relacionados con este modus operandi, especialmente durante temporadas de alto consumo en línea. Indicó que los enlaces compartidos pueden también instalar software malicioso en los dispositivos, lo que permite a los atacantes acceder a información almacenada o monitorear la actividad del usuario.
Finalmente, las autoridades reiteraron a la ciudadanía la importancia de verificar cualquier pedido únicamente a través de aplicaciones o sitios oficiales, no compartir datos personales ni códigos de verificación y reportar los números sospechosos. “Las empresas de paquetería no solicitan información confidencial por mensajes; ante la duda, lo mejor denunciarlo”, concluyó Juárez Hernández.
