Protesta afuera de JAC en Tamaulipas: se suma otra clienta inconforme con la agencia en Mante
Presuntamente los vehículos presentan fallas en el sistema de frenos ABS y cortocircuitos frecuentes
Tampico, 28 de marzo de 2026
Presuntamente los vehículos presentan fallas en el sistema de frenos ABS y cortocircuitos frecuentes
Antonio Sosa / El Sol de Tampico
A más de 24 horas de iniciada la manifestación en las instalaciones de la agencia automotriz JAC de Ciudad Mante, la primera inconforme no ha recibido respuesta, y a la queja se sumó otra usuaria afectada.
Thalía Melisa López Guerrero inició la movilización, que la noche de ayer lunes 27 de enero generó el apoyo de la ciudadanía de este municipio de la zona sur de Tamaulipas, a la cual posteriormente se unió Maribella Martínez Montoya.
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Tanto López Guerrero como Martínez Montoya son enfermeras y adquirieron el automóvil SEI 2, modelo 2024, mismo que, aseguran, comenzó a presentar diversas fallas que no han sido atendidas.
Maribella narró en llamada telefónica con El Sol de Tampico que ha buscado el apoyo de diversos niveles de gobierno y dependencias, pero hasta la fecha nadie le ha dado solución.
Martínez Montoya pagó el enganche el 16 de mayo de 2024 y recibió el vehículo el día 20 del mismo mes. “Desde el primer día me regresé para que me cancelaran el contrato, pero me dijeron que no se podía. Ya van ocho meses y no me han resuelto nada. Está en pésimas condiciones; lo he llevado en varias ocasiones y me lo han dejado peor”, aseguró.
Entre las averías detectadas, la afectada mencionó que el vehículo no está debidamente alineado, presenta daños en la pintura, mal funcionamiento del freno de mano, fallas en el sistema de frenos ABS y cortocircuitos frecuentes, entre otros problemas.
“Cuando estaba parada en semáforos, hacía corto, aunque no estuviera en movimiento. No podemos usar un vehículo así”, precisó.
En cuanto a la respuesta de Profeco, Maribella indicó que no se le ha dado solución ni seguimiento. “En Profeco me dijeron que lo llevara a un taller particular porque consideraban que los mecánicos de la agencia no tenían experiencia. Incluso fui hasta Tampico para que me atendiera una persona, pero solo me dieron atención telefónica”.
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Una de las principales razones por las que Maribella compró el vehículo fue la necesidad de trasladarse constantemente a Ciudad Victoria y Monterrey para la atención médica de su hijo.
Pidió el apoyo de los tres niveles de gobierno: “Tengo que llevarlo hasta Monterrey para sus citas médicas. No se vale; mi hijo merece una buena calidad de vida y con esto es muy complicado”.
Asimismo, aseguró que durante las más de 24 horas de manifestación se han acercado varios clientes que también han reportado fallas.
“Por lo menos 10 clientes nos han contado sus historias: que no hay piezas, no hay garantías, y que los vehículos están en pésimas condiciones”, añadió.
Aunque se buscó la postura de la agencia automotriz JAC de Ciudad Mante, la cual indicó que la tarde de este martes 28 de enero darían una declaración, esto no ha sido posible.
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Contrario a la situación que persiste en JAC Mante, un caso similar ocurrido en la agencia MG Reynosa fue resuelto.
La clienta Alejandra Ceccopieri informó que obtuvo un fallo favorable en la demanda que interpuso. “Se hizo justicia. Después de un proceso legal prolongado y desafiante en defensa de mis derechos como consumidora, tengo en mis manos el documento de acuerdo y ejecución del mismo”, señaló.
Ceccopieri inició una manifestación el viernes 17 de enero, que contó con el apoyo de diversas personas y se volvió viral.
Por su parte, Maribella, quien permanece en la vía pública de Ciudad Mante junto con Thalía, expresó temor por su seguridad. “Estamos aquí con nuestros hijos porque no tenemos dónde dejarlos. Tampoco podemos abandonar nuestro trabajo. Necesitamos apoyo; estamos alzando la voz por todos”.
