Pueblo Viejo ya no tendrá banco: anuncian cierre de la única sucursal

Usuarios advierten afectaciones a familias y adultos mayores que ahora tendrían que viajar a Tampico para hacer trámites

La lona que anuncia el cierre del único banco en Pueblo Viejo, Veracruz genera incertidumbre entre habitantes que dependen del servicio / Alfredo Márquez

Alfredo Márquez

El anuncio del próximo cierre de la única sucursal bancaria que opera en el municipio de Pueblo Viejo, en la zona norte de Veracruz, ha generado incertidumbre y preocupación entre los usuarios de servicios financieros, quienes advierten que se trata de un servicio esencial para la población y que su desaparición afectará de manera directa a cientos de familias.

De acuerdo con los usuarios, la noticia se dio a conocer de manera sorpresiva mediante una lona colocada en la fachada del edificio, en la que se informa el “próximo cierre de sucursal”, sin que hasta el momento exista una explicación oficial por parte de la institución bancaria.

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Sin bancos y con más gastos: así lo resienten usuarios de Pueblo Viejo

El aviso señala que, una vez concretado el cierre, las operaciones y servicios del banco Santander serán atendidos en la sucursal ubicada en la calle Aduana, en la zona centro de la ciudad de Tampico, Tamaulipas.

Óscar Fuentes Pérez, usuario de esta institución y vecino del municipio, manifestó que la falta de información ha incrementado la inquietud entre la población, ya que Pueblo Viejo quedaría sin atención bancaria directa, obligando a los usuarios a trasladarse a otra entidad federativa para realizar trámites presenciales.

Una situación similar se presenta, indicaron, en las sucursales de esta misma institución bancaria ubicadas en los municipios de Tampico Alto y Pánuco, donde también se ha anunciado el cese de operaciones, sin que los directivos del banco hayan dado a conocer los motivos oficiales de esta decisión.

Usuarios consideran que el cierre de sucursales podría estar relacionado con la disminución en la afluencia de clientes, derivada del uso cada vez más frecuente de aplicaciones bancarias y plataformas digitales, a través de las cuales se realizan transferencias, pagos y consultas de saldo.

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Cierre de banco en Pueblo Viejo genera incertidumbre entre clientes

No obstante, advirtieron que no toda la población cuenta con acceso a internet, dispositivos móviles o conocimientos digitales, particularmente adultos mayores.

Óscar Fuentes recordó que una situación similar ocurrió con sucursales de BBVA en diversos municipios de la región, donde algunas fueron retiradas y sustituidas únicamente por practicajas, limitando la atención personalizada.

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La principal preocupación de los habitantes es que diversos trámites y pagos, como inscripciones escolares y gestiones administrativas, deben realizarse de manera presencial en sucursal, lo que ahora implicará traslados hasta Tampico, generando gastos adicionales de transporte y tiempo.

Ante este escenario, los usuarios hicieron un llamado a la institución bancaria para que, al menos, se instalen practicajas o cajeros automáticos, a fin de garantizar el acceso básico a servicios financieros y evitar que Pueblo Viejo, Veracruz quede en desventaja frente a otros municipios de la región.

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