Lamenta Kurai presunta agresión en restaurante de Ciudad Madero
El restaurante de sushi asumió en un comunicado la responsabilidad
Tampico, 28 de marzo de 2026
El restaurante de sushi asumió en un comunicado la responsabilidad
Mariela Macay
La empresa restaurantera Kurai, lamentó una presunta agresión que ocurrió en la sucursal de Plaza El Parque de Ciudad Madero, además de que se comprometió a reforzar sus protocolos ante un escenario de violencia
“Lamentamos profundamente lo sucedido y queremos aclarar que no defendemos ni justificamos ninguna acción que haya afectado a otros de manera negativa”, estableció en un comunicado que difundió en sus redes sociales.
Precisó que la persona involucrada en el supuesto hecho no forma parte de su nómina de trabajadores; sin embargo, el restaurante asumió la responsabilidad.
“La persona responsable del incidente no forma parte de Grupo Kurai; pero, al haber ocurrido en nuestras instalaciones, asumimos nuestra parte de responsabilidad”, pronunció Kurai.
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A través de una publicación Facebook, que posteriormente borró, una usuaria mencionó que ella y su mamá fueron presuntamente agredidas dentro del Kurai de Plaza El Parque, pues dijo que un empleada empujó, de forma involuntaria, a su madre por lo que esta le pidió que tuviera cuidado, ya que está operada de la rodilla.
De acuerdo con el comunicado, la compañía tuvo contacto con las personas afectadas quienes señalaron lo siguiente.
“Apreciamos la disposición de Grupo Kurai para escuchar, reconocer y actuar en consecuencia. Aclaró que el responsable de la agresión NO forma parte del equipo Kurai”, subrayó.
El restaurante anunció que, debido a esta presunta violencia, reforzarán la capacitación de sus trabajadores en protocolos de violencia.
“Como empresa, nos comprometemos a reforzar la capacitación de nuestro equipo en protocolos de actuación ante situaciones de violencia o agresión, para siempre responder de manera correcta y salvaguardar la integridad de las personas con solidaridad y empatía”, afirmó.
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Por último, Kurai agradeció la confianza de los afectados y reafirmó la disposición para mejorar y aprender de esta experiencia, pues en una sucursal de Madero, se suscitó una presunta agresión. Con información de Adolfo Ruiz.
