Profeco advierte sobre posible fraude en el concierto de BTS: cuidado con boletos falsos

Paulo Monsiváis

La advertencia surge luego de que en la oficina de Tamaulipas se recuperaran casi 18 millones de pesos para afectados por incumplimientos de conciertos en el estado; en el sur, los últimos meses acumulan 10 denuncias contra boleteras.

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Profeco solucionó 82% de los casos de boletos falsos en Tamaulipas

El titular de la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) Golfo Norte, Manuel Leal Villarreal, detalló que la intervención de Profeco ha dado certeza jurídica a asistentes afectados por cambios de fecha o incumplimientos contractuales en conciertos.

Las acciones de la dependencia durante 2025 en la región resultaron en 875 procedimientos de investigación. Esto permitió una recuperación económica para los consumidores de 96% y la solución de 82% de los conflictos.

El comprobante de pago es vital para el reclamo en Profeco por fraude en boletos

Ante el creciente mercado de espectáculos, Profeco insistió en la importancia de que los consumidores comprueben la autenticidad de las promociones y guarden toda la documentación de sus compras, como primer paso para defender sus derechos en caso de cualquier irregularidad.

Leal Villarreal reveló que, para 2026, la estrategia de Profeco se centrará en reforzar las acciones de campo, con visitas constantes a comercios para garantizar el respeto a la ley. El objetivo es incentivar a la población a presentar sus quejas de manera formal.

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En tanto, la Profeco reiteró las advertencias por boletos falsos o incumplimiento en los conciertos locales, de Tamaulipas y macro conciertos como el de BTS.