Hubo 161 quejas en los últimos meses en contra de la Ruta 13, Agua Caliente

Giovanny Urenda

El número de quejas del 1 de agosto al 29 de octubre en contra de los camiones negros de la Ruta 13, conocida como Agua Caliente, asciende a 161, de acuerdo con información del Instituto de Movilidad Sustentable (IMOS).

Días atrás, Jorge Alberto Gutiérrez Topete, titular del Instituto, mencionó que las principales quejas por parte de la ciudadanía son por no respetar la tarifa de estudiantes, así como de personas discapacitadas y de la tercera edad.

Gutiérrez Topete recordó que cada mes evalúan el cambio definitivo al cobro con tarjeta en la Ruta 13 y eliminar el pago con efectivo, sin embargo, hasta el momento no ha habido condiciones para realizarlo.

El director del IMOS destacó que también hay quejas en contra de Oxxo, debido a que en ciertos horarios no brinda el servicio de recarga en las tarjetas.

Además consideró que es necesario que la empresa encargada de la Ruta 13 mejore la operación de los autobuses.

ACCEDE A NUESTRA EDICIÓN DIGITAL ¡SUSCRÍBETE AQUÍ!

“Hay vehículos que van pegaditos, luego dejan un espacio muy grande entre una frecuencia y otra. Necesitamos que mantengan la frecuencia constante, sobre todo que en horas pico no se acumule gente, es un tema de operación no es falta de vehículos”, detalló.

Actualmente operan 76 camiones en la ruta Agua Caliente y no hay intención en incrementar el número de vehículos, dijo Jorge Topete, pero está en planes del IMOS que en 2 de las 18 rutas alimentadoras comience a utilizarse el pago con tarjeta.