Causas más frecuentes que deben ser reportadas ante la Secretaria de Trabajo y Previsión Social

La Secretaria de Trabajo y Previsión Social (STPS) ha puesto a disposición la plataforma ‘Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL)’ a la que define como: ‘un mecanismo de comunicación entre las personas trabajadoras y la autoridad, a efecto de que éstas soliciten fácil y rápidamente la atención respecto de la violación a sus derechos laborales y/o accidentes sucedidos en sus centros de trabajo’.

Para registrarse en el SIQAL (https://siqal.stps.gob.mx/#regis) deberá obtener un usuario y contraseña mediante la captura de un correo electrónico. Al registrarse, el sistema enviará un email con la contraseña y usuario de acceso al sistema.

La propia STPS pone algunos ejemplos para interponer una queja: ‘Si me pagan menos del salario mínimo dispuesto en la Ley Federal del Trabajo (Tabla de Salarios Mínimos Generales y Profesionales por Áreas Geográficas); Si no estoy dado de alta en el Instituto Mexicano del Seguro Social; Si no cuento con equipo de protección para el desarrollo de mis labores; Si mi patrón no me proporcionó capacitación para desarrollar mi trabajo’ y otras condiciones en donde la o el trabajador sienta que se están vulnerando sus derechos.

Además de los supuestos casos de quejas más frecuentes, enlistados por la STPS, se mencionan también, algunos tipos de accidentes que deben reportarse: ‘Si mi compañero sufrió una quemadura y el incidente no fue reportado a la STPS; Si me fracturé una pierna al caerme en el centro de trabajo y mis patrones me enviaron a una clínica privada para que no se hiciera el reporte por parte del IMSS’.

De igual modo cita algunas causas de reporte por incumplimiento a los contratos colectivos e individuales: ‘Reducción de días de vacaciones; Reducción del monto del aguinaldo; Reducción o suspensión de bonos de productividad; Suspensión de transporte de personal; Suspensión de bonos de ahorro; Suspensión de gastos funerarios’.

La estadística oficial nos reporta que, en el 2024, ‘en México, hubo 327,230 riesgos de trabajo registrados hasta el tercer trimestre, de los cuales 225,056 fueron accidentes laborales. Datos del IMSS para el Estado de México en ese mismo año reportan 8,784 accidentes. Las ocupaciones con más riesgos incluyen cocineros, con 11,720 incidentes y las regiones corporales más afectadas fueron muñecas y manos con el 26%, y se observó un aumento en los accidentes especialmente en la Ciudad de México’.

En ANPADEUSS somos testigos que cada vez hay más empleadores responsables y conscientes del cumplimiento de los ordenamientos jurídicos laborales para cuidar y proteger la integridad y salud de las y los trabajadores, pero para aquellos patrones (afortunadamente los menos) que todavía piensan que colocando en situaciones de riesgo a las y a los trabajadores pueden aumentar sus ganancias, la implementación de normas, como el ‘Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL)’, sin lugar a duda, impedirá los abusos e injusticias que aun se presentan en algunos centros de trabajo.

_{*Presidente de la Asociación Nacional para la Promoción, Atención y Defensa de los Usuarios de la Seguridad Social, (ANPADEUSS, O.S.C.)}

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