¡Cuidado con los ‘coyotes’!, Instituto Fonacot reitera que sus trámites son gratuitos

Adriana García

Lamentó que esta práctica aún sea común, ya que pone en riesgo tanto los datos personales como el patrimonio de los solicitantes al solicitarles un pago por trámites que deberían ser gratuitos.

Recordó que la meta de colocación de créditos en esta zona la cual comprende los estados de: México, Guerrero, Ciudad de México, Morelos e Hidalgo es de 12 mil 108 millones de pesos.

‘Es importante que las y los trabajadores no se dejen sorprender, porque todos los trámites son gratuitos. Hay muchos ‘coyotes’ que quieren cobrar sólo por agendar una cita, que también es gratuita’, enfatizó.

Difunden medidas para evitar ‘coyotaje'

En las oficinas, añadió, los analistas reiteran que todos los servicios son gratuitos y que no se requiere de intermediarios.

El sistema fue reforzado para proteger los datos de los afiliados

A la fecha, descartó se haya detectado el robo de créditos o suplatación de identidad, esto se debe a que implementaron el uso de datos biométricos desde hace nueve años.

Proteger datos personales es responsabilidad de cada beneficiario

Subrayó la importancia de que cada trabajador o trabajadora realice su propia solicitud, ya que es necesario proporcionar datos personales como nombre completo, teléfono celular y correo electrónico.

No obstante, reconoció que aún existen personas que cobran por gestionar citas, aprovechándose principalmente de quienes no están familiarizados con el uso de tecnologías.

Expuso que regularmente ese tipo de personas se encuentran afuera de los centros de trabajo y el Infonacot no tiene facultades para actuar.

Implementan medios más fáciles para acceder a los créditos

Destacó que el proceso para solicitar un crédito se ha optimizado y ahora toma en promedio 15 minutos, cuando antes podía tardar entre 30 y 40 minutos.

Finalmente, recordó que Fonacot cuenta con una aplicación móvil desde la cual se pueden realizar trámites como consultar el estado de cuenta, agendar citas, verificar referencias de pago, entre otros servicios.