Descuentos automáticos en el CEM: así funciona el nuevo esquema de pago con TAG

Alan Jimenez

De acuerdo con el directivo, uno de los hallazgos más importantes fue que una parte considerable de los automovilistas solo utiliza el CEM en un solo sentido, principalmente por el costo del peaje, lo que los lleva a buscar rutas alternas para el regreso.

Ante ello, la empresa optó por crear un programa que permita a esos usuarios ahorrar dinero y, al mismo tiempo, reducir sus tiempos de traslado, consumo de combustible y desgaste diario en recorridos largos.

“Queremos ayudar a quienes nos usan con frecuencia a que puedan hacerlo más, a través de un descuento. La idea es que tengan más tiempo para su familia, gasten menos gasolina y mantengan su preferencia por una vía que busca ser una mejor solución de movilidad”, comentó.

¿Cómo aplica el descuento?

Reyes detalló que el esquema fue diseñado para ser sencillo y automático. El usuario no necesita hacer un trámite adicional: basta con contar con TAG Televía, hacer un recorrido en alguna de las rutas participantes y completar ese mismo trayecto en sentido inverso el mismo día.

“El usuario no tiene que hacer nada. Hay un desarrollo tecnológico importante detrás para identificar el comportamiento del vehículo a través del TAG y aplicar el descuento de manera automática”, explicó.

Precisó que el beneficio no funciona con trayectos parciales, modificaciones en las salidas o rutas distintas a las contempladas en el programa. Por ello, la empresa publicó un mapa con los recorridos incluidos, así como los montos de ahorro en cada caso.

En algunos casos, dijo, el beneficio puede representar descuentos de 58 pesos, 88 pesos o más, dependiendo del número de plazas de cobro que se crucen en el viaje de ida y vuelta.

Además, adelantó que en los próximos días se prevé sumar nuevas rutas al programa, por lo que recomendó a los usuarios consultar constantemente la información oficial del CEM.

Solo aplica para autos particulares

Sobre una de las principales dudas entre los usuarios, Santiago Reyes aclaró que este descuento no está contemplado para transporte de carga o vehículos pesados, sino únicamente para vehículos particulares.

También puntualizó que, por ahora, el beneficio es exclusivo para quienes usan TAG Televía, debido a que el programa fue desarrollado en conjunto con esa firma, que también pertenece a Grupo Aleatica.

“Por ahora sí es exclusivo para Televía, pero si el programa avanza como esperamos y tiene buena aceptación, vamos a buscar escalarlo y abrirlo a cualquier TAG. No se trata de limitar, sino de arrancar con un esquema innovador y comprobar que funciona como lo pensamos”, indicó.

Apuesta por innovación en casetas

Durante la entrevista, el director comercial del CEM también destacó que la empresa ha buscado incorporar nuevas tecnologías de pago en sus plazas de cobro.

Afirmó que el Circuito Exterior Mexiquense fue la primera autopista del país en habilitar pagos sin contacto en algunas casetas, mediante tarjetas bancarias o teléfonos celulares con tecnología NFC, como Apple Pay y otros sistemas digitales.

No obstante, reconoció que esta modalidad todavía no está disponible en todas las plazas de cobro y que su expansión será gradual en los próximos meses.

“Estamos totalmente de acuerdo en apostarle a la tecnología y a la innovación. Todo lo que pueda hacer más ágil y sencillo el recorrido para los usuarios, nos parece mejor”, expresó.

Aun así, insistió en que el telepeaje sigue siendo la opción más eficiente para el paso por autopistas, por la rapidez con la que permite cruzar casetas y reducir contratiempos al manejar efectivo o buscar métodos alternos de pago.

Refuerzo de seguridad rumbo al Mundial y al AIFA

Otro de los temas abordados en la entrevista fue el incremento en la movilidad hacia el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), ante la expectativa de mayor flujo de pasajeros por la cercanía de eventos internacionales como el Mundial.

En ese sentido, Santiago Reyes aseguró que la seguridad es una prioridad para la empresa y que desde enero se reforzó la estrategia de vigilancia en esta autopista, considerada una de las principales vías de acceso y salida del AIFA.

“Para nosotros la seguridad es primordial. Queremos que usar el circuito sea un viaje ágil, cómodo y seguro. Hemos reforzado nuestra estrategia este año porque somos muy conscientes de nuestra responsabilidad como vía principal de acceso al AIFA y de conexión con el aeropuerto de la Ciudad de México”, sostuvo.

Finalmente, reiteró que la intención de la concesionaria es mantener una mejora constante en la operación de la autopista y ofrecer condiciones que beneficien de manera directa a sus usuarios.

“Reafirmamos nuestro compromiso con todos nuestros usuarios de ofrecer una movilidad ágil, cómoda, accesible y segura. Todos los días cuidamos a nuestros usuarios y mejoramos las condiciones de nuestra autopista”, concluyó.