¿Desabasto de medicamentos en Edomex responde a errores operativos?

La diputada Jennifer González, presidenta de la Comisión de Salud, Asistencia y Bienestar Social del Congreso del Estado de México, explicó que los reportes de desabasto en unidades de salud y Farmacias del Bienestar derivan de errores en los pedidos y retrasos administrativos

Noe Álvarez Pascual / El Sol de Toluca

El desabasto de medicamentos reportado en algunas unidades de salud y en las Farmacias del Bienestar no responde a una falta estructural de insumos, sino a errores en los pedidos y retrasos en los procesos administrativos y logísticos, lo que ha generado una percepción de escasez entre la población usuaria, explicó la diputada Jennifer González, presidenta de la Comisión de Salud, Asistencia y Bienestar Social del Congreso del Estado de México.

En la entidad, las Farmacias del Bienestar operan a través de una red de 500 puntos de atención ubicados en unidades del IMSS, IMSS-Bienestar y Tiendas del Bienestar, como parte del programa Salud Casa por Casa, enfocado en la entrega gratuita de medicamentos a personas sin seguridad social. No obstante, la falta de sincronía en la apertura y operación de algunos puntos, como ocurre en municipios como Atlacomulco y Chimalhuacán, ha contribuido a que usuarias y usuarios perciban desabasto, al no encontrar en funcionamiento los espacios donde se supone deben surtir sus tratamientos.

Cobertura de medicamentos alcanza hasta el 90%

En este sentido, la legisladora explicó que, de acuerdo con recorridos y revisiones realizadas en distintas regiones del Estado de México, la mayoría de las unidades médicas cuenta con entre 70% y 90% de cobertura de las claves de medicamentos, e incluso en muchos casos el abasto es total respecto a los insumos solicitados correctamente y en tiempo.

Sin embargo, la legisladora también reconoció que la implementación de 500 nuevas farmacias y la consolidación del sistema de distribución nacional es un proceso gradual que requiere tiempo, supervisión y ajustes constantes, particularmente para evitar prácticas irregulares del pasado relacionadas con robo o desvío de medicamentos.

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Respecto a las fallas temporales que se han reportado en algunos municipios, la diputada indicó que estas suelen estar relacionadas con cambios de administración, rotación de directivos o errores en la elaboración y envío oportuno de los requerimientos, más que con una ruptura del sistema de abasto.

“Cuando las unidades no solicitan en tiempo y forma las claves que necesitan, el proceso de distribución se retrasa, generando la percepción de desabasto”, insistió.

Cómo verificar la disponibilidad

Añadió que existen mecanismos federales de atención y reposición, como la línea telefónica 800 953 2218, disponible las 24 horas del día, que permite a los pacientes verificar la disponibilidad de medicamentos incluidos en el catálogo y realizar solicitudes formales con receta válida.

“En estos casos, cuando el insumo está dentro de las claves autorizadas, la reposición se realiza en plazos relativamente cortos, considerando las distancias y la logística de traslado”, indicó.

Modelo de distribución

Señaló que el actual modelo de distribución de medicamentos, que incluye la Megafarmacia del Bienestar y la red de Farmacias del Bienestar, está diseñado para atender de manera prioritaria los padecimientos que generan mayor impacto en la población, particularmente enfermedades crónicas y de alta prevalencia como diabetes, hipertensión, dislipidemias, infecciones respiratorias, fiebre, diarreas y otros males comunes.

Precisó que este esquema se basa en un modelo similar al principio de Pareto, mediante el cual se busca resolver la mayor parte de la carga de morbilidad y mortalidad atendiendo un conjunto definido de claves prioritarias, que actualmente supera las 300 claves de uso frecuente, es decir los 300 medicamentos más consumidos por los mexiquenses.

Desinformación

En ese sentido, aclaró que existe desinformación cuando se afirma que todos los medicamentos o tratamientos de alta subespecialidad deben encontrarse disponibles de manera gratuita en estos puntos de distribución.

“La Farmacia del Bienestar no fue concebida para cubrir todos los medicamentos del mundo, sino aquellos que impactan de manera directa y cotidiana la salud de la mayoría de la población. Eso siempre ha sido público y claro”, subrayó.

Finalmente, reiteró que el reto no está únicamente en la existencia de los insumos, sino en la planeación, coordinación y responsabilidad administrativa de las unidades de salud, al tiempo que llamó a fortalecer la información pública para que la población conozca cómo y dónde puede acceder a los medicamentos que requiere.

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