Persisten cobros ilegales pese a operativos; SeMov acumula más de 900 quejas
La Secretaría de Movilidad señaló que todas las denuncias se analizan de manera detallada, aunque hasta ahora ninguna ha resultado en sanciones para los operadores o concesionarios.
Ximena García
De acuerdo con la dependencia, hasta el 3 de octubre se han recibido 921 quejas relacionadas con cobros indebidos en distintas rutas del Valle de Toluca, Metepec, Zinacantepec y Temoaya.
Tan solo el 1 de octubre, primer día del incremento ilegal, se registraron 92 denuncias formales.
Al respecto, la SeMov aseguró que todas las quejas se investigan de manera puntual, aunque hasta el momento ninguna ha derivado en sanciones contra los operadores o concesionarios.
Cobros que persisten
Operativos y apercibimientos
La SeMov informó que los operativos de revisión se mantienen de forma aleatoria y que se han realizado inspecciones en distintos puntos de Toluca para retirar los anuncios del incremento ilegal.
En estas acciones han participado nueve verificadores que, según la dependencia, efectuaron apercibimientos verbales a los conductores que incumplen con la tarifa vigente.
No obstante, los cobros no se han detenido. Algunos transportistas reconocen que el incremento no fue autorizado, pero argumentan que el aumento en combustibles y refacciones los ha llevado a sostener la tarifa no oficial.
Canales de denuncia
Cada queja debe incluir el número económico de la unidad, el horario y la ruta para poder iniciar la verificación correspondiente.
Sin embargo, ciudadanos consultados aseguraron que los reportes no han generado resultados visibles y que los operadores siguen sin recibir sanciones.
Mientras tanto, la tarifa mínima de 12 pesos como banderazo en el transporte público colectivo es la única autorizada en la entidad, vigente desde enero de 2020.
Es importante destacar que, en tanto que no se publique un nuevo tarifario oficial, cualquier cobro distinto será considerado una infracción al Reglamento de Transporte Público y Servicios Conexos del Estado de México.
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