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Méxicojueves, 30 de enero de 2025

¿Sabías que el IMSS-Bienestar debe informar el tiempo de esperar para una cita médica?

Así como el número de recetas que se han dejado de surtir; una derechohabiente del IMSS se quejó ante el INAI y éste revocó la respuesta del IMSS-Bienestar

Jaime Moreno / El Sol de Toluca

El Instituto Nacional de Transparencia analizó el caso y encontró que aunque la persona pidió información textualmente sobre “derechohabientes”, en realidad se refería a todos los pacientes que atiende el IMSS-Bienestar.

Ante esto se determinó que el IMSS-Bienestar empleó un criterio de interpretación erróneo y restrictivo, pues sólo tomó en consideración que su sistema de atención médica no contempla la atención a derechohabientes.

“Los argumentos utilizados para declarar su incompetencia los basa en el uso especializado de términos que el solicitante no está obligado a conocer”, indicó Julieta Del Río Venegas, comisionada del INAI, al exponer el asunto ante el Pleno.

El Pleno del INAI revocó por unanimidad la respuesta del IMSS-Bienestar para que asuma su competencia sobre la información solicitada y realice una nueva búsqueda para entregar a la persona solicitante lo solicitado.

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