La medida tiene como objetivo prevenir posibles fallas mecánicas o tecnológicas en las unidades
Héctor Román / El Sol de Zacatecas
La automotriz notificará a las personas propietarias de los vehículos mediante correo electrónico y correspondencia postal, además de publicar la información en su sitio web oficial.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión emitido por Ford Motor Company que involucra a mil 120 vehículos de distintos modelos comercializados en México. La medida tiene como objetivo garantizar la seguridad de las personas consumidoras y prevenir posibles fallas mecánicas o tecnológicas en las unidades.
De acuerdo con el aviso, el llamado incluye vehículos Ford Explorer modelos 2020 a 2022, Bronco Sport 2021 a 2023, Edge 2021, así como Transit 2022 y Transit 2023. La automotriz realizará inspecciones y actualizaciones de software sin costo para las personas propietarias de las unidades involucradas.
En el caso de 285 unidades del modelo Ford Explorer 2020-2022, se detectó la posibilidad de fractura en un tornillo de montaje del eje trasero durante la aceleración. De presentarse esta falla, la carcasa del eje trasero podría desplazarse, lo que generaría ruido intenso y vibración en el vehículo. Además, existe el riesgo de que la flecha de mando o las semiflechas se desconecten, lo que ocasionaría pérdida de potencia de avance y del par de torsión hacia las ruedas traseras. Si el freno de estacionamiento no se encuentra activado, el automóvil podría desplazarse de manera involuntaria.
Respecto a 781 vehículos Ford Bronco Sport modelos 2021 a 2023, la revisión se realiza debido a que un inyector de combustible de alta presión podría agrietarse, permitiendo la acumulación de combustible en la parte superior del motor. Esta condición podría derivar en un evento térmico debajo del cofre, situación que representa un potencial riesgo para la seguridad del vehículo.
En cuanto a 14 unidades del modelo Ford Edge 2021, se detectó que la cámara de visión trasera podría mostrar una imagen distorsionada o una pantalla en blanco, acompañada del mensaje de que la “cámara no está disponible”. Esta falla reduce la visibilidad del conductor al momento de maniobrar en reversa, lo que podría aumentar el riesgo de incidentes.
Asimismo, 40 unidades de los modelos Ford Transit 2022 y 2023 podrían presentar fallas en los controles del sistema desempañante, lo que disminuiría la visibilidad del conductor en determinadas condiciones climáticas o de conducción.
Ford Motor Company indicó que inspeccionará los vehículos involucrados y realizará las reparaciones o actualizaciones necesarias sin costo, además de señalar que la campaña de revisión permanecerá vigente de manera indefinida para garantizar que todas las unidades sean atendidas.
Para más información, las personas consumidoras pueden comunicarse con Ford Motor Company a través del correo electrónico atnclien@ford.com, el teléfono 800 713 8466 o consultar el apartado de llamados a revisión de Ford disponible en su portal oficial.
