Información para registro obligatorio de celulares es insuficiente: Sondeo

Ciudadanos consultados reconocieron haber escuchado de manera parcial sobre el nuevo registro a través de internet o redes sociales

persona-hablando-celular-calle-la-paz — En el municipio de La Paz, se estima que al menos 260 mil personas utilizan teléfono celular, conforme a cifras del Inegi. / Foto: Alan Flores / El Sudcaliforniano

Alan Flores

La Paz, Baja California Sur.– A partir del 9 de enero de 2026 entraron en vigor nuevos lineamientos federales que establecen la obligación de registrar todas las líneas de telefonía móvil a nombre de una persona física o moral, con el fin de eliminar el uso anónimo del servicio y fortalecer la seguridad en las telecomunicaciones. Sin embargo, un sondeo realizado en calles de la ciudad de La Paz revela que una parte de los usuarios desconoce el procedimiento y los alcances de esta medida.

De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), las disposiciones son obligatorias para todos los usuarios de telefonía móvil en el país y contemplan la vinculación de cada línea con una identificación oficial vigente y la Clave Única de Registro de Población (CURP). Las líneas que no cumplan con este requisito podrían ser suspendidas.

Durante el ejercicio periodístico, ciudadanos consultados reconocieron haber escuchado de manera parcial sobre el nuevo registro, principalmente a través de internet o redes sociales, pero señalaron que la información disponible es insuficiente o poco clara.

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Persisten dudas entre la población consultada

reyna-asesora-ventas-sondeo-celulares-la-paz — Reyna, asesora de ventas, considera que no hubo una explicación formal del procedimiento a seguir para registrar los celulares. / Foto: Alan Flores / El Sudcaliforniano

Reyna, asesora de ventas, indicó que utiliza dos líneas telefónicas, una personal y otra laboral. Explicó que ya realizó el trámite de vinculación de su línea personal, aunque reconoció que el proceso no le fue explicado de manera formal.

“Sí algo escuché, igual leí en internet. El personal sí lo he vinculado, el de trabajo todavía no. Una persona me ayudó en el trabajo”, comentó durante el sondeo.

francisco-empleado-ine-sondeo-celulares-la-paz — Francisco, empleado del INE, reconoció que no hay información disponible para todas y todos sobre cómo y dónde se realiza el trámite. / Foto: Alan Flores / El Sudcaliforniano

En tanto, Francisco Javier Lucero, empleado del Instituto Nacional Electoral (INE), señaló que si bien tiene conocimiento de que el registro será obligatorio, aún existen dudas sobre cómo y dónde deberá realizarse el trámite.

“He escuchado, pero realmente no sabemos cuál va a ser la manera de hacerlo ni el lugar. Falta información”, expresó.

carlos-tablarroquero-ciudadano-sondeo celulares-la-paz — Carlos, tablarroquero, reconoce que no sabía nada de esta disposición oficial a pesar de contar con dos líneas telefónicas, pero se dice a favor de la medida. / Foto: Alan Flores / El Sudcaliforniano

Carlos Alberto Aguilar Gómez, de oficio tablarroquero, señaló durante el sondeo que utiliza dos líneas de telefonía móvil de manera regular y que desconocía por completo la obligatoriedad de vincularlas con una identificación oficial y la CURP.

No obstante, expresó estar de acuerdo con la medida y manifestó su intención de cumplir con el registro dentro del plazo legal. “Está bien, más control para evitar el fraude y muchos delitos que se cometen”, afirmó.

Otro de los entrevistados coincidió en que la falta de claridad podría generar confusión entre los usuarios, pese a que existe disposición para cumplir con la medida dentro del plazo establecido, que concluye el 30 de junio de 2026.

La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) indica que más del 90% de la población de 6 años y más utiliza teléfono celular.

En entidades como Baja California Sur, la proporción se ubica entre 90% y 95%. En el municipio de La Paz, se estima que al menos 260 mil personas utilizan teléfono celular, con base en los datos oficiales.

Opciones para realizar el trámite

niegan decomiso de celulares en penales de bcs — Telcel señaló que mantendrá comunicación constante con sus clientes para informar sobre el procedimiento y facilitar el cumplimiento de este nuevo requisito. / Foto: Verónica González / El Sudcaliforniano

De acuerdo a información de El Sol de México, la empresa Telcel informó que el proceso de vinculación no tendrá costo y podrá realizarse de manera presencial en los Centros de Atención a Clientes o en línea, a través del portal oficial www.telcel.com/vinculatulinea. En la modalidad digital, los usuarios deberán cargar su identificación oficial y realizar una prueba de vida mediante una selfie.

Asimismo, a partir del 7 de febrero de 2026 estará disponible un Portal de Consulta para que los usuarios puedan verificar si cuentan con líneas registradas a su nombre, utilizando su CURP y RFC.

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La compañía señaló que mantendrá comunicación constante con sus clientes para informar sobre el procedimiento y facilitar el cumplimiento de este nuevo requisito, cuyo objetivo central es frenar el uso de líneas telefónicas asociadas a actividades delictivas.