Revelan impacto económico de plataformas de hospedaje digital en Pymes de Baja California Sur

Un estudio nacional analizó crecimiento, empleo y digitalización en pequeñas y medianas empresas vinculadas al turismo y al uso de plataformas como Airbnb

empresarios-autoridades-bcs-participaron-presentacion-estudio-impacto-económico-plataformas-digitales-hospedaje — Representantes empresariales y autoridades estatales participaron en la presentación del estudio sobre el impacto económico de las plataformas digitales de hospedaje en las MiPymes. / Foto: Carolina Vizcarra / El Sudcaliforniano

Carolina Vizcarra

La Paz, Baja California Sur.- Este martes se presentó en La Paz el estudio Impacto Económico de las Plataformas Digitales de Hospedaje en las Pymes en México, una investigación realizada a nivel nacional para medir cómo la digitalización y el turismo digital influyen en la facturación, empleo y contratación de bienes y servicios en pequeñas y medianas empresas.

El análisis contempla información de más de 2 mil 600 empresas, incluidas 270 de Baja California Sur. Durante la presentación, Philippe Boulanger, vicepresidente de Economía Digital de Concanaco Servytur, explicó que el estudio implicó un año de trabajo y la colaboración con diversas plataformas tecnológicas.

“Nos tomó un año realizar este estudio donde hablamos principalmente de digitalización de turismo y alojamiento”, señaló. Agregó que la Confederación trabaja con empresas de comercio electrónico y aplicaciones digitales, como Uber, Didi, Amazon, TikTok Shop y Airbnb.

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“El mundo se está digitalizando y debemos instar sobre varios datos. México es un país de Pymes y Mipymes, es un país de negocios familiares”, afirmó.

El subsecretario de Turismo y Economía en Baja California Sur, Fernando Ojeda, destacó la importancia de contar con este tipo de análisis desde la perspectiva empresarial.

“Hay mucho que decir de este estudio, en primer lugar felicitarles por esta iniciativa. Este tipo de estudios vienen a complementar la mirada sobre un fenómeno tan complejo y es desde la parte empresarial”, comentó. Añadió que la información presentada permitirá ampliar la comprensión del turismo como actividad económica en constante transformación.

turistas-playa-la-paz — Turistas disfrutan de la zona costera de La Paz, uno de los destinos con mayor afluencia durante el año. / Foto: Alberto Cota / El Sudcaliforniano

Por parte de Airbnb México, Sebastián Colín Ávila, director de Asuntos Públicos, destacó la relación que la plataforma mantiene con el estado. “Siete años de una cooperación muy estrecha con el gobierno de BCS. El objetivo de la plataforma digital de alojamiento es poner la tecnología al servicio de la persona”, mencionó.

Explicó que la derrama económica generada por los viajeros que utilizan hospedaje digital se distribuye en diversos sectores. “El año pasado Airbnb aportó a la economía de BCS 10 mil millones de pesos, a través del gasto de los viajeros. Esto se traduce en 20 mil fuentes de empleo”, indicó.

Resultados del estudio

La investigación muestra que en Baja California Sur, el 69% de las empresas que incrementaron su facturación por encima del 10% atribuyen parte de ese crecimiento a clientes provenientes de plataformas digitales de hospedaje. En contraste, el promedio nacional fue de 60%.

Las empresas sudcalifornianas encuestadas se concentran en comercio minorista (69.2%) y servicios de alimentos y bebidas (23.7%). En cuanto al tamaño, 57.3% tiene menos de 10 empleados y 20.7% opera únicamente con familiares directos.

Sobre la dependencia del turismo, 39.2% de las empresas indicó que entre el 11 y el 30% de sus ingresos están relacionados con visitantes. En tanto, 38.9% señaló que entre el 11 y 30% de sus clientes provienen directamente de plataformas digitales de hospedaje.

turistas-comiendo-restaurante-la-paz — Comensales en un restaurante local, uno de los sectores que reportan mayor derrama económica vinculada al turismo digital. / Foto: Archivo / El Sudcaliforniano

Otro punto destacado es la brecha digital. Cerca del 40% de las empresas encuestadas en el país no cuenta con presencia digital, lo que se refleja en su crecimiento: mientras las empresas sin herramientas digitales registraron un aumento promedio del 8%, aquellas con presencia digital alcanzaron un incremento de 28%.

Contratación y derrama económica

Entre las empresas sudcalifornianas que reportaron crecimiento superior al 10%, 18.3% contrató más personal y 64.3% subcontrató servicios, generando un impacto directo en la economía local.

Además, 32.7% señaló que anfitriones de Airbnb contribuyeron directamente a atraer clientes. A nivel nacional, las empresas lideradas por mujeres representaron el 53.2% del grupo con crecimiento superior al 11%.

Conclusiones del análisis

El estudio concluye que la digitalización es un factor determinante para el crecimiento de las MiPymes y que las plataformas digitales han permitido reducir la mortalidad empresarial al facilitar nuevas fuentes de ingresos. También señala que estas herramientas impulsan una economía descentralizada y fortalecen a los negocios locales, integrándolos a la cadena de valor del turismo.

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Entre las oportunidades identificadas se encuentran fortalecer el acceso a recursos digitales, promover estudios sobre sostenibilidad y generar alianzas estratégicas que fomenten la adopción tecnológica en pequeñas y medianas empresas del país.

Revelan impacto económico de plataformas de hospedaje digital en Pymes de Baja California Sur