Restablece Telmex servicio de internet

Luego de ubicar el punto de origen, la compañía inició inmediatamente el proceso de solución de la intermitencia reportada por usuarios

telmex2 — La compañía restableció el servicio este mismo día. / Foto: Ilustrativa

Casimiro Sánchez / El Heraldo de Tabasco

Este día usuarios de Telmex denunciaron fallas en el servicio no solo de Internet, sino también en telefonía. Las ciudades afectadas fueron Puebla, Veracruz, Villahermosa, Coatzacoalcos, Poza Rica, Irapuato, Aguascalientes y San Juan del Río, lugares donde la falla impactara en la velocidad de navegación.

Telmex informó que detectaron la falla gracias a sus sistemas de gestión de la red, los cuales operan en forma permanente, lo que permitió restablecer el servicio.

Sin embargo durante la noche algunos usuarios aún presentaban problemas con los servicios de internet.