El comercio electrónico sigue creciendo en México
El número de tiendas independientes creció un 33% en el último año
Viridiana Saavedra
Se estima que en México el comercio electrónico este año crecerá 12% y alcanzará un valor de 191 mil 250 millones de dólares.
Ese fenómeno refleja un cambio de mentalidad del empresario mexicano, que ya no solo quiere vender, sino que busca ser dueño de su narrativa, sus datos y la relación a largo plazo con sus consumidores.
Informaron también que en 2026, la IA ha dejado de ser una herramienta de consulta para convertirse en un asistente de ejecución y el 53 % de las marcas ya integran IA en sus estrategias de marketing y difusión.
En tanto que, el 39% genera contenido visual y descripciones de producto mediante IA, cifra que sube al 41.1% en el sector de la moda.
Detallaron que el 35% ha automatizado su atención al cliente, permitiendo que negocios independientes compitan en inmediatez con grandes transnacionales.
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