Advierte Profeco sobre riesgos en el Buen Fin

Entre los principales motivos de queja se encuentra: no respetar ofertas o promociones anunciadas, negar la venta, no respetar precios exhibidos y negarse al cambio o devolución, que generaron 47 quejas en 2016 y 21 quejas en 2017.

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Como recomendación adicional, la delegada de Profeco invitó a revisar la garantía, que deberá aplicar por lo menos 90 días posteriores a la compra, aunque son válidos los casos donde se dan 15 días de garantía con el vendedor y un año de garantía con el proveedor.

Advierten sobre compras en internet

“Los hackers están todo el tiempo localizando páginas donde saben que van a encontrar personas que están buscando promociones y ofertas y de ahí es donde ellos pueden empezar a obtener datos personales o hacer clonaciones de manera masiva”.

La Secretaría de Economía informó además que las compras a través de tarjetas de crédito, debido y departamentales alcanzaron los 63 mil millones de pesos en 2017.

Conoce más...

*El Buen Fin comenzó en 2011 y durante siete años se ha realizado en el tercer fin de semana de noviembre.

*Durante 2017 las ventas alcanzaron 92.7 mil millones de pesos, 132% más de lo registrado en 2011.