Agresión cibernética interrumpe servicios administrativos del SIAPA

Victor Ramírez

Los ataques cibernéticos a diversas dependencias de gobierno cada vez son más comunes y en esta ocasión el blanco fue el Sistema Intermunicipal de Agua Potable alcantarillado (SIAPA), lo que provocó una suspensión de los servicios administrativos.

Desde el momento que el personal de las áreas correspondientes del SIAPA detectó esa intromisión en sus procesos se comenzó la labor de recuperación del control y ya trabajan en las acciones legales correspondientes ante la Fiscalía del Estado en contra de quien o quienes resulten responsables.

Por lo que al iniciar actividades en las oficinas del organismo sólo se pudieron realizar pagos en tiendas de conveniencia y bancos, los cuales se verán reflejados en cuanto el sistema quede restablecido y no de forma inmediata ya que no se tiene la comunicación directa.

El problema que se detectó es que el servidor tenía una interrupción temporal de los servicios administrativos, debido a un ataque informático.

Una vez atendida esta contingencia, se informará oportunamente a los usuarios para que puedan acudir a realizar sus trámites en las sucursales y centros operativos de forma ordinaria, así como en la modalidad en línea.

Si los pagos se realizan en los establecimientos autorizados y con los que se tienen convenios se recomienda a los ciudadanos que guarden los comprobantes por si se da la necesidad de poder hacer alguna aclaración posterior y no se vea reflejado en un aspecto negativo.