Denuncian pagos incompletos adultos pertenecientes al programa 65 y más

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"Es injusto, tengo viniendo tres días para cobrar y no hay dinero o no hay sistema, se que es un apoyo, pero es injusto que nos digan que está el dinero y no hay nada, ahora, nadie nos explica, nadie nos dice qué debemos hacer o con quién tenemos que ir para que nos ayuden a sacar nuestro dinero y, como yo, hay mucha gente que pasa por lo mismo cada dos meses" explicó.

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Además, las personas se quejan de la infraestructura de las sucursales del Bienestar, ya que sólo colocan bancas al interior, pero al exterior no cuentan con espacios para que adultos con bastón o silla de ruedas puedan sentarse y no permanecer bajo los rayos del sol, como señala la señora María Díaz de 85 años de edad.

"Mire yo vengo con mucho esfuerzo porque ya no puedo caminar, mi hijo me deja aquí y se va a trabajar, aquí me quedo buscando sombrita porque el sol está bien duro, estoy en mi silla -¿pero y todos los que están parados qué?, el presidente debería ver esta situación y cambiar las cosas para que suframos tanto cuando vendimos a cobrar nuestro dinerito".

Según algunos adultos, el cambio de tarjeta (CitiBanamex a Bienestar) les perjudicó, ya que no existen las sucursales suficientes para cubrir la demanda de los beneficios del programa federal 65 y más, por lo que piden considerar los cobros en cualquier banco aunque se les cobre una comisión.

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