El conflicto y el acoso escolar

Las relaciones humanas son tendientes a originar conflictos por el solo hecho de interactuar entre sí, el trato continuo desgasta surgiendo malos entendidos, la falta de empatía, las pocas o nulas habilidades de comunicación y en algunos casos la ausencia de inteligencia emocional, generan un cultivo idóneo para el conflicto, aunado a eso vivimos en ciudades multiproblemáticas, ciudades estresadas por las prisas del día a día, el tráfico, las exigencias de los trabajos y en ocasiones las condiciones económicas desfavorables, generan un ambiente de conflicto habitual, que se observa en el trabajo, la escuela, la pareja, la familia, con los vecinos, en la vía pública entre otras áreas.

Sin embargo, es conveniente separar los conflictos de la violencia, ya que los conflictos son naturales como bien señalan los teóricos antes mencionados, no obstante, la violencia como lo menciona Galtung (1998), cuando es de forma directa, implica agresiones físicas, verbales o psicológicas intencionales, donde hay un violentador hay un violentado.

Estableciendo una comparación entre los seres humanos y los animales es que estos generalmente son agresivos como forma de supervivencia, a diferencia de los seres humanos que tienden a usar la violencia para dominar, someter o destruir por el solo hecho de denostar a un individuo, la violencia también obedece a un constructo social aprendido que ocurre cuando no se cuenta con herramientas para resolver conflictos de forma pacífica y en ocasiones aparece también con la intolerancia a la frustración. Simmel (2010, p.11), describe que existe la “lucha por la lucha, el deseo de poseer y dominar, la cólera y la venganza”.

Es precisamente en la escuela donde se vive la violencia que más vulnera, debido a que daña el desarrollo personal y profesional de los niños y jóvenes, al respecto, Castellanos (2020, p. 37) afirma que: las víctimas suelen sufrir angustia y ansiedad, así como un deterioro de la autoestima y el autoconcepto; los agresores aprenden a generar en sus víctimas un vínculo de sumisión y dominio que afectan a su desarrollo socio-personal y moral y, los espectadores desarrollan sentimientos de culpabilidad o desensibilización ante el sufrimiento ajeno. Las consecuencias de no intervenir ante la problemática podrían crear inseguridades, desvalorización ante la sociedad, dificultad para desarrollarse y expresarse con los demás individuos de su entorno, en consecuencia, aumenta la violencia de los alumnos que la emiten.

Así mismo existe una correlación directa entre los estilos de crianza y el acoso escolar ya que Zegarra et al. (2023) y Pérez et al. (2020) quienes señalan la correlación entre los orígenes de la violencia y las formas de educar dentro del seno familiar, puesto que donde se vive el maltrato se tiende a normalizar la victimización y esta se traslada al centro escolar y al ambiente social urbano. Retomando el planteamiento de inicio los conflictos acontecen en cualquier ámbito, sin embargo, la violencia se traduce en la falta de capacidades y se desenvuelve en forma de bucle afectando de manera vertical.

Un padre de familia podría recibir violencia en su trabajo y esté lo pudierá replicar con su familia, afectando a los más vulnerables. Una apuesta para un cambio podría ser priorizar los ambientes donde se forman niños y jóvenes, siendo la escuela la clave para fomentar la resolución de conflictos, la empatía y la escucha activa. Por lo tanto, resulta importante que se apliquen herramientas efectivas en los centros educativos, como es la mediación escolar, talleres de resolución de conflictos y círculos de paz, debido a que ayuda a controlar las emociones desde muy temprana edad, contribuyendo a un mejor desarrollo en los estudiantes a corto, mediano y largo plazo, por medio de estrategias que mejoran las habilidades sociales.