Aún se trabaja para restablecer en su totalidad otros servicios
Pablo Toledo
Se informó que la semana pasada se detectó una situación de vulnerabilidad en el Data Center municipal, lo que provocó fallas en los sistemas y en diversos procesos tecnológicos del Ayuntamiento.
Tras las afectaciones registradas en su infraestructura tecnológica, el Gobierno de Tlajomulco de Zúñiga informó que avanza de manera paulatina en el restablecimiento de sus sistemas y servicios municipales, con el objetivo de garantizar la continuidad en la atención a la ciudadanía.
De acuerdo con la autoridad municipal, actualmente se encuentran activos diversos servicios, entre ellos inscripciones y cobros en el Registro Civil, trámites de recursos humanos, expedición de cartas de residencia, servicios médicos y dictámenes de Protección Civil, así como cobros en tianguis, convocatorias y licitaciones, y el pago de multas de movilidad.
No obstante, el Ayuntamiento precisó que aún se trabaja para restablecer en su totalidad otros servicios, como la emisión de licencias de giro y construcción, cobros de agua potable, pago de multas de inspección y vigilancia, así como los cobros en mercados, catastro y diversos trámites en línea.
Como parte de las acciones institucionales, el gobierno municipal presentó una denuncia penal ante la autoridad competente, a fin de que se realicen las investigaciones correspondientes y se deslinden responsabilidades ante cualquier posible vulneración al sistema.
Para brindar certeza a la ciudadanía, el Gobierno de Tlajomulco anunció que durante el mes de abril los pagos de agua potable y predial podrán realizarse sin multas ni recargos, además de que se mantendrán vigentes los descuentos por pronto pago en los trámites aplicables.
La autoridad municipal aclaró que esta falla no afectó los recursos financieros del Ayuntamiento, los cuales, aseguró, permanecen bajo esquemas de control, resguardo y protección institucional, al tiempo que reiteró su compromiso de informar oportunamente sobre los avances en la normalización de los sistemas.
