Segurichat en Pachuca conecta a vecinos con policía

El Ayuntamiento de Pachuca implementa el programa “Segurichat” como una estrategia de comunicación directa entre la ciudadanía y la Policía Municipal, con el objetivo de atender reportes en tiempo real y fortalecer la seguridad en colonias y zonas comerciales.

Este sistema funciona a través de grupos de WhatsApp en los que participan vecinos, comerciantes, representantes vecinales y elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, Tránsito y Vialidad. A través de estos canales, la población puede reportar de manera inmediata distintas incidencias que afectan su entorno.

Entre los principales reportes que atiende el Segurichat se encuentran faltas administrativas, alteraciones del orden público, personas en estado de ebriedad o bajo el influjo de drogas, violencia familiar, accidentes de tránsito, vehículos abandonados, personas sospechosas y emergencias en general. La finalidad es que las autoridades reciban la información de forma oportuna para canalizarla y dar respuesta más rápida.

De acuerdo con cifras oficiales del Ayuntamiento, actualmente operan 397 grupos de Segurichat en la capital hidalguense, en los que participan un total de 16 mil 971 usuarios. Además, se mantiene contacto directo con 137 representantes vecinales, quienes contribuyen a la organización de los grupos y al seguimiento de los reportes realizados por la comunidad.

Para integrarse a esta red, los ciudadanos deben acudir a la Secretaría de Seguridad Pública Municipal y solicitar la creación de un grupo para su colonia o negocio. Posteriormente, se registran los participantes y se designan administradores, tras lo cual la policía se incorpora para brindar atención directa.