Mano dura de Profeco en agencias de viajes
Decenas de personas han sido timadas por malos prestadores de estos servicios
Mario Luis Ramos / El Sol del Centro
La Procuraduría Federal del Consumidor endurecerá su postura en contra de agencias de viaje que no cumplen con lo estipulado a sus clientes, e incluso llegan al extremo de dejarlos sin hotel o servicios diversos, cuando ya los viajeros ya se encuentran en destino.
Debido a ello, los afectados, entre quienes se encontraban niños y adultos de la tercera edad, debieron dormir a la intemperie durante varias noches, sin que hasta el momento les haya sido reembolsado ni el costo defraudado, ni los daños y perjuicios ocasionados.
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Ante ello, la Profeco incluye, dentro de su Plan de Verificación y Vigilancia Vacacional y turístico Fin de Año, indicaciones específicas para que estos establecimientos respeten de manera irrestricta, las tarifas de los servicios exhibidos o anunciados al consumidor.
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