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Análisislunes, 16 de julio de 2018

¿Qué son y para qué sirven los corresponsales bancarios?

COLUMNA BURÓ DE CRÉDITO

Los corresponsales bancarios nacieron a finales de 2009 como parte de los esfuerzos de inclusión financiera del gobierno y del sector financiero. Pero, ¿qué son y para qué sirven?

Al respecto, la CNBV indica que las siguientes operaciones se pueden realizar en supermercados, tiendas de conveniencia, misceláneas, oficinas de telégrafos, farmacias, restaurantes y gasolineras, entre otros:

- Retiros de efectivo (límite aplicable hasta el equivalente a mil 500 UDIs diarias por cada tipo de inversión y cuenta).

- Pago de cheques (límite aplicable hasta el equivalente a mil 500 UDIs diarias por cada tipo de inversión y cuenta).

- Depósitos en efectivo o con cheque (límite aplicable hasta el equivalente de cuatro mil UDIs diarias por cuenta; para cuentas móviles, aplican los términos y condiciones establecidos por el Banco de México, dos mil UDIs en depósitos mensuales).

- Pago de servicios.

- Pago de créditos.

- Situación de fondos.

- Poner en circulación medios de pago.

- Aceptación de préstamos documentados en pagarés con rendimiento liquidable al vencimiento.

- Consultas de saldos y movimientos.

- Apertura de cuentas de Baja Transaccionalidad y Bajo Riesgo Referencia.

Las operaciones realizadas a través de los corresponsales bancarios se realizan en línea y en tiempo real, excepto los pagos de créditos.

Cabe precisar que no todos los corresponsales manejan todas las operaciones bancarias, por lo que recomiendo verificar con el banco en dónde se pueden hacer qué operaciones, las condiciones del servicio y el cobro de las comisiones aplicables.

El horario de atención para las operaciones bancarias puede también variar, ya que éste es acordado entre el banco y el corresponsal bancario.

Para realizar operaciones bancarias con algún corresponsal, la Condusef recomienda tomar en cuenta los siguientes puntos:

- No entregar por escrito el NIP al cajero o encargado del comercio y teclearlo de manera personal en el dispositivo.

- Exigir el comprobante de la operación.

- Si consulta el saldo de la cuenta o tarjeta en un comercio, fíjese que el operador no emita un duplicado del comprobante.

- El comercio no puede obligarle a que compre algún producto para hacer la operación bancaria.

- La comisión por la operación que realice debe reflejarse en el mismo comprobante de la operación o en el estado de cuenta correspondiente.

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