¿Tienes una queja del transporte público? Te decimos cómo presentarla
Desde una falta de respeto a cobros excesivos son las quejas que ahora los usuarios del Transporte Público en Michoacán podrán presentar
Victoria Avalos / El Sol de Morelia
De acuerdo con el Instituto del Transporte del Estado de Michoacán (ITransporte) las personas usuarias del mismo podrán expresar sus inconformidades, sugerencias o reconocimientos sobre el servicio que reciben.
Las quejas presentadas ante el ITransporte serán totalmente anónimas, siempre resguardando la identidad de las personas que interpongan su denuncia para brindarles mayor seguridad y confianza.
¿Qué se necesita para presentar una queja del transporte público?
Para poder presentar tu queja es necesario que tengas cierta información como:
¿En dónde se presenta la queja?
El ITransporte atendrá estas quejas por diferentes vías, las cuales te sean más cómodas y fáciles de acceder:
¿Cuáles son las quejas que pueden presentar?
Como se mencionaba anteriormente, serán diversas formas de violencia, falta al reglamento o de respeto las que puedas denunciar sobre el transporte público de Michoacán como:
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