Mecanismos alternativos de solución de controversias
Las personas pueden resolver sus conflictos sin necesidad de una intervención jurisdiccional, con negociación, mediación o concliliación y arbitraje
Por la Magistrada Lourdes Anahí Zarazúa Martínez
Lo anterior, ha dado lugar a que los juicios se dilaten en forma sensible, y ha ocasionado la existencia de procesos largos, cuya solución resulta tardía o superada por la realidad.
En estos métodos alternos, se prioriza el ideal de que son las partes las dueñas de su propio problema y, por tanto, quienes deben decidir la forma de resolverlo, por lo que pueden optar por un catálogo amplio de posibilidades, en las que el juicio es una más.
Así, las personas puedan resolver sus controversias sin necesidad de una intervención jurisdiccional, y tales mecanismos consisten, primordialmente, en la negociación, mediación, conciliación y el arbitraje.
La negociación es el proceso por virtud del cual las partes, por sí mismas con o sin intermediarios, plantean soluciones a través del diálogo, con el fin de resolver una controversia o conflicto.
La mediación es un procedimiento voluntario mediante el cual las personas, con el apoyo de un facilitador imparcial, pueden comunicarse y negociar, para encontrar de manera amigable y satisfactoria la solución legal a sus problemas, en los casos señalados en la ley.
Es importante conocer y hacer uso de estos mecanismos, privilegiando la responsabilidad personal, el respeto al otro y la utilización de la negociación y la comunicación para el desarrollo colectivo.

























