Justifica CESPT “recibos locos”
Durante la sesión del Grupo 21, precisó que más de 450 mil cuentas se quedaron sin que se les verificara el consumo, ante la falta de personal
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Tras la queja de varias decenas de ciudadanos que se quejaban de cobros excesivos por el servicio de agua, el funcionario estatal atribuyó este fenómeno al déficit de personas encargadas de revisar el consumo en hogares y comercios.
“Esos recibos elevados son porque se venían promediando desde meses de marzo, abril, mayo, junio. Y a partir de julio cuando se tomó la lectura, tomaba la última lectura real que se tuvo. Los volúmenes al día de hoy, de las últimas lecturas reales, son mayores, pero la ley nos permite a través de sus políticas de bonificación, cuando hay un impedimento y una lectura mayor, se hace un desglose, ajuste de la última lectura y se le brinda lo que el usuario pagó durante los meses promediados, para que le quede un consumo apegado a la realidad”, explicó.
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