“El Wolverine” es un conductor del Metro

Por: Guadalupe Bustamante

Ciudad de México.- “El Wolverine del metro” nos visitó en esta casa editora y compartió su servicio que otorga en el Sistema de Trasporte Colectivo Metro (STC), sobre todo a los usuarios, para hacer que el servicio sea más amable.

Estas son algunas vivencias y experiencias de “el conductor más amable de México” nos compartió el señor Mauricio Nares, quien hace algunos días se hiciera viral al compartir un mensaje a los usuarios de la Línea 3 del Metro.

https://www.youtube.com/watch?v=a98xgvpst4I

Lamentablemente, la gente se enojó y comenzaron a gritarle, chiflarle, escupirle y aventarle objetos. Al estar dentro de la cabina “Con todo y el asco, me limpié y ahí me di cuenta de que los superhéroes también pueden llorar”, relata.

A partir de ese momento, a Mauricio le cambió la vida.

Eso lo motivo a saludar, dirigirse a los usuarios y dar indicaciones. En palabras de él, busca “hacer las paces entre el Metro y los usuarios”.

En ese sentido, busca fomentar el respeto entre los usuarios, pero también generar sonrisas entre ellos.

“Mi satisfacción es tener una sonrisa agradable y poderles desear a los usuarios un excelente viaje con calidad y sentido humano, considero que hoy en día una sonrisa es lo que nos puede acercar a los seres humanos”.

Sin embargo, Maury ha buscado darle un giro a la labor de solo transportar el sueño, el hastío y la necesidad de los usuarios, aprovechando su imagen excéntrica y de corte heroico.

En una forma de instrucción y de regaño (porque a veces es necesario), antes de proceder al cierre de puertas, explica cómo hay que entrar, salir y da una recomendación para evitar confrontaciones, apachurrones y más estrés.

https://www.youtube.com/watch?v=ULQ989uzBF8

Los convoyes que conduce recorren de norte a sur la ciudad, por lo que es de las más concurridas. y por consecuencia, de las que más fallas presenta.

Aunque su labor lo lleva a ser un héroe subterráneo, también intenta llevar su aura sanadora y anti-hora pico a cielo abierto.

https://www.youtube.com/watch?v=pNnXIXcj0iM