Amazon alerta sobre formas de estafa a sus clientes; aquí algunas recomendaciones
El portal te indica qué hacer ante mensajes y correos sospechosos, vía membresía Prime
Alfredo Sosa / La Prensa
La plataforma de comercio electrónico y streaming, alerta a sus clientes sobre dos formas de extorsión que han implementado los estafadores usando su nombre.
Formas de extorsión:
1. Se trata de correos electrónicos, llamadas y mensajes de texto inesperados de personas que se hacen pasar por personal de la empresa.
2. Suelen mencionar un cargo no autorizado de la membresía o enviar avisos de caducidad de las membresías. Te piden que verifiques tu cuenta y, para ello, debes darles tu información personal o de pago.
¿Cuáles son las señales de alerta?
Los estafadores pueden enviarte archivos adjuntos falsos por correo electrónico, o bien te dicen que te cobrarán un cargo importante. Para consultar más información visita Identificar una Estafa.
¿Cómo puedo evitar que me estafen?
Protege a los demás
Si recibes cualquier comunicación (llamada, mensaje de texto o correo electrónico) que creas que es posible que no sea de Amazon, te pedimos que nos informes a través de amazon.com.mx/reportascam
Para obtener más información sobre cómo mantenerte seguro en línea, visita Seguridad y privacidad en la página de Servicio al cliente de Amazon.
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