Capacitan a personal del DIF Estatal

Buscan elevar sustancialmente la calidad de atención que recibe el ciudadano

18d60c2f-43d5-44a6-b5aa-44b528315ef2 — / Cortesía | DIF Estatal

Jesús Urquidez / La Voz de la Frontera

Personal que labora en el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Baja California, se encuentra en capacitación en línea para ser auditores internos con base a la certificación ISO 9001:2015.

La directora de DIF BC, Blanca Estela Fabela Dávalos, detalló que este paso es fundamental para lograr esta certificación, uno de los múltiples objetivos que tiene la institución, donde en breve se realzara una primer auditoria a los procesos de los programas alimentarios, Servicios Funerarios y los Centros de Rehabilitación Integral.

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“Tenemos el compromiso de elevar sustancialmente la calidad de atención que recibe el ciudadano, razón por la cual estamos trabajando en cada uno de los procesos que tenemos para consolidar a la institución como una de las mejores”, enfatizó Fabela Dávalos.

Resaltó la disposición que su equipo de colaboradores tiene para participar en las mejoras que se estarán realizando con base a los lineamientos que se requieren, siempre pensando en el bienestar de las familias bajacalifornianas.

Durante el inicio de los trabajos en línea de la capacitación para auditores internos estuvieron los principales colaboradores y responsables de área de los programas de DIF BC.