"Lo que hacemos es acercarnos al domicilio del usuario, entregarle una especie de cotización o presupuesto, para que ellos se acerquen al organismo y puedan aclarar, o en caso de que se requiera un convenio"
"No van a estar cerradas las puertas a las personas que quieran aclarar, o que quieran hacer una gestión, ya sea ver de qué manera se pudiera hacer un ajuste de sus derechos de conexión, o firmar un convenio para hacer pagos mensuales"
Desde el 2023 que se aprobó no se ha aplicado el mecanismo de sanciones a pesar de haber registrados por lo menos 150 postes en malas condiciones en Mexicali y su Valle
En distintos puntos de recaudación y sistemas de cobro, se está condicionando el pago de obligaciones vigentes, previo a la liquidación previa de multas, recargos o adeudos de otros conceptos
