Mtro. Cristopher James Barousse
Rector de la Universidad Politécnica de Chihuahua
Hace poco más de un mes, Sam Altman, el director ejecutivo de OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, emitió una declaración que debería hacernos reflexionar profundamente. En un mundo donde la inteligencia artificial se integra cada vez más en nuestra vida cotidiana, Altman hizo una advertencia sorprendente: “Las personas confían mucho en ChatGPT, lo cual es interesante, porque la inteligencia artificial alucina. Debería ser la tecnología en la que menos confiamos”.
Esta afirmación, proveniente de la persona que dirige la empresa creadora de la herramienta, subraya una preocupación fundamental. Como se observa en la entrevista disponible en YouTube, el concepto de “alucinación” en la IA se refiere a la capacidad de generar información falsa o engañosa, un riesgo que no debe ser subestimado.
A esta preocupación se suma otra revelación importante: las conversaciones mantenidas con ChatGPT no son confidenciales y pueden ser requeridas en juicios legales. Este hecho nos recuerda que, a pesar de la aparente privacidad, la plataforma tiene dueños, intereses y límites éticos que aún no están del todo claros. La falta de confidencialidad en un espacio que muchos perciben como seguro debe ser una alerta para todos sus usuarios.
Un estudio reciente de la Harvard Business Review revela un uso particularmente delicado de esta tecnología: buscar terapia o compañía emocional. Es comprensible que, en un mundo acelerado y a menudo hostil, una máquina pueda parecer un lugar seguro para desahogarse. Sin embargo, es crucial recordar que una IA es una herramienta diseñada para simular conversaciones, no para cuidar nuestro bienestar emocional. Usarla puede ser útil, pero jamás será suficiente para reemplazar el apoyo y la conexión humana.
Delegar nuestro pensamiento crítico a una ilusión de objetividad es un error grave. Esto no solo aplica a quienes buscan terapia. Muchos estudiantes utilizan ChatGPT para hacer tareas, resúmenes o ensayos, pero confiar ciegamente en sus respuestas es una forma de renunciar al aprendizaje, a la capacidad de contrastar fuentes y de desarrollar un pensamiento propio.
La inteligencia artificial puede ser una compañera en nuestro camino, pero nunca debe reemplazarnos. Nuestra capacidad para dudar, investigar y pensar con autonomía es lo que, en última instancia, nos hace humanos. Como señaló Altman, no debemos depositar nuestra confianza total en una inteligencia que puede, por su propia naturaleza, alucinar.
