¿Vas de viaje? Estos son los derechos de los pasajeros de autobús
La Procuraduría recuerda a los consumidores sus derechos al viajar en autobús, con el fin de evitar complicaciones
Karina Rodríguez / El Heraldo de Chihuahua
En la próxima temporada vacacional por la época decembrina, la Procuraduría recuerda a los consumidores sus derechos al viajar en autobús, con el fin de evitar complicaciones en caso de alguna eventualidad.
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Además, el proveedor tiene que ofrecer un seguro que cubra gastos médicos y la indemnización por muerte en caso de accidente; asimismo, hacerse cargo por la pérdida o daños que sufra el equipaje de las personas pasajeras.
El boleto de viajero debe contener la razón social, fecha del viaje, número de asiento, origen y destino, precio total y tipo de servicio.
Mantenerse informados sobre sus derechos y obligaciones, facilitará el viaje y probablemente evitará disgustos en caso de alguna eventualidad.
En caso de que ocurra algún contratiempo, la Procuraduría pone a su disposición el Teléfono del Consumidor, 55 5568 8277 o al 800 468 8722, así como el correo electrónico asesoria@profeco.gob.mx.
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