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Finanzasviernes, 9 de agosto de 2024

¿Te cuelgan la llamada cuando contestas? Podrían estafarte con el robocalling

Antes de contestar una llamada de un número desconocido, checa esta información y evitar caer en una estafa

Roxana Ogaz / El Heraldo de Chihuahua

Seguramente en más de una ocasión has recibido una llamada en tu celular y cuando contestas, no hay nadie al otro lado de la línea o te cuelgan rápidamente, lo que resulta muy molesto, ya que puede repetirse muchas veces en un solo día.

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¿Qué es el robocalling?

El robocalling, conocido también como "llamadas automatizadas", es una técnica que utiliza mensajes ya pregrabados enviados a través de un software de marcación automática.

Cuando contestas, no hay nadie del otro lado y la llamada se corta enseguida. El propósito principal de estas llamadas es comprobar si tu número de teléfono está en uso.

Así puedes prevenir el robocalling

Para prevenir que caigas en una estafa de robocalling o incluso evitar recibir llamadas de este tipo, puedes seguir estas recomendaciones:

1. No respondas a números desconocidos: Si no reconoces el número, es mejor no contestar. Si es importante, dejarán un mensaje.

2. No compartas información personal: Nunca proporciones datos personales, bancarios o contraseñas por teléfono.

3. Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si algo suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

4. Verifica la identidad del llamante: Si recibes una llamada de una empresa conocida, cuelga y llama directamente a su número oficial para verificar.

5. No sigas instrucciones de presionar botones: Esto puede llevar a más llamadas automáticas.

Consejos para dejar de recibir llamadas de robocalling:

1. Regístrate en la lista de no llamar: En México, puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).

2. Usa aplicaciones de bloqueo de llamadas: Hay varias aplicaciones disponibles que pueden ayudarte a bloquear llamadas no deseadas.

3. Configura el bloqueo de llamadas en tu teléfono: La mayoría de los teléfonos tienen opciones para bloquear números específicos.

4. Reporta las llamadas: Informa a tu proveedor de servicios telefónicos sobre las llamadas no deseadas. También puedes reportarlas a la autoridad correspondiente.

5. Actualiza tus preferencias de privacidad: Revisa y ajusta las configuraciones de privacidad en tus cuentas y servicios para limitar la cantidad de llamadas de marketing que recibes.

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