Alertan sobre fraudes bancarios
Conoce la campaña de orientación al cliente con el objetivo de brindar información sobre este tipo de estafa
Isaura López / El Occidental
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El director General de la ABM, Juan Carlos Jiménez Roja, advirtió que, este tipo de hechos ha incrementado durante el periodo de la pandemia por Covid-19, la forma de actuar es primeramente estresar y presionar de manera psicológica a los clientes de la banca mexicana.
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Al dar a conocer la campaña de orientación al cliente con el objetivo de brindar información sobre este tipo de estafa, Jiménez Rojas indicó que los bancos en ningún momento hacen este tipo de llamadas.
El directivo de la Asociación de Bancos de México, recomienda a los usuarios de la banca evitar dar información personal vía telefónica, por correo electrónico o por mensajes de texto.
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La campaña de orientación al cliente está enfocada a alerta sobre los fraudes bancarios, en caso de recibir una llamada de posible fraude, hablar posteriormente de manera directa al número oficial de su banco para aclarar todo tipo de dudas.
La ABM recomienda usar la aplicación bancaria del celular al tener la facilidad de activar o desactivar las tarjetas bancarias, además de estar mayor informado de tipo de transiciones.
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