Bancos, a contrarreloj para usar registros biométricos

A partir de este martes, los bancos tendrán que implementar protocolos biométricos, como la huella digital, para identificar a sus clientes, según lo estipulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

La excepción serán las instituciones que presentaron una solicitud de prórroga antes del 14 de diciembre, quienes podrán implementar esta tecnología a más tardar el 31 de marzo de 2020.

En los cambios hechos a la Circular Única de Bancos en agosto de 2017, el regulador precisó que el objetivo de la nueva disposición es reforzar el combate al robo de identidad y el fraude dentro del ramo financiero.

El robo de identidad es un problema en aumento. De acuerdo con estimaciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en los últimos tres años, el robo de identidad y el fraude bancario se duplicaron.

En el primer semestre de 2018 hubo 3.51 millones de quejas, contra 1.68 millones en el mismo periodo, pero de 2015.

El programa incluye la autenticación a través de videos. “En 40 segundos de video, obtenemos una biometría de voz” para facilitar las transacciones vía telefónica, añadió Carlos Chavarría.

Finalmente, detalló que el sistema integra una firma autógrafa digital, que se recaba a través de los teléfonos inteligentes, e incluye la biometría grafológica, es decir, los rasgos que hacen única a la rúbrica de cada persona.

NA-AT Technologies trabaja con casi 40 instituciones que prestan servicios financieros en el país, entre bancos, casas de bolsa, aseguradoras y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofom).