Redobla vigilancia la Profeco

Respeto a ofertas exhibidas y a las normas oficiales, objetivo en verificaciones a comerciantes y prestadores de servicios

imp-profeco — Además de las verificaciones, la Profeco continuará con la recepción de quejas a través del teléfono del Consumidor \n(55-68-87-22 y \n01-800-468-8722)

Redacción El Sol de México

Redacción / El Sol de México

Ciudad de México.- Con el objetivo de evitar que comerciantes y prestadores de servicios quieran “hacer su agosto en pleno fin de año”, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intensificará sus operativos de verificación y vigilancia en hoteles, restaurantes, bares, salones, centros de espectáculos, tiendas de autoservicio, de conveniencia, departamentales y estacionamientos públicos.

A través de un comunicado, la institución anunció que representantes estarán pendientes de que comerciantes, tiendas de autoservicio y departamentales, así como prestadores, respeten los precios y descuentos que ofrecen a los consumidores, con el objetivo de evitar atropellos y abusos en contra de estos últimos.

De tal manera, como parte del Programa Nacional de Verificación 2015, personal de oficinas centrales y de las 52 delegaciones y subdelegaciones de la Profeco revisará el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM´s) en tiendas de autoservicio, de conveniencia, departamentales y estacionamientos públicos.

“De igual forma y con motivo de comidas y cenas de celebración por la llegada del año nuevo, también se harán trabajos de verificación y vigilancia en hoteles, restaurantes, bares, salones y centros de espectáculos”, aseguró la Profeco.

En esa misma línea, informó que continuará con la recepción de quejas a través del Teléfono del Consumidor (55-68-87-22 en el Distrito Federal y su Área Metropolitana y el 01-800-468-8722 del interior de la República) en un horario de 8:00 a 18:00 horas.

Finalmente, recordó a la ciudadanía que pueden realizar denuncias en línea en (http://telefonodelconsumidor.gob.mx), el correo asesoria@profeco.gob.mx y la cuenta de twitter @Profeco, las cuales permanecerán activas durante las 24 horas del día.