Solicitan la IA sin saber usarla

Rubén Romero / El Sol de México

Tras participar en el 31 Congreso Mexicano de Comercio Exterior, la diferencia entre usar la IA y tener madurez en IA es abismal.

Para Tania Zúñiga Torres, experta en derecho digital en SAMANO Abogados, este rezago, impide a las empresas aprovechar el potencial de la IA para innovar y participar activamente en las cadenas productivas.

“La mayoría de las empresas aún ve la IA como magia o como algo que se ve en redes sociales, pero no tiene una idea clara de cómo aplicarla a sus procesos y explotarla de verdad”, afirmó Zúñiga Torres.

Ambos coincidieron en que el problema no radica en la tecnología, sino en la ausencia de tres pilares esenciales: estrategia, datos confiables y gobernanza.

Sin estas bases, la IA puede volverse más un riesgo que una oportunidad, al exponer a las organizaciones a vulneraciones de seguridad, filtraciones de datos o inversiones improductivas.

Según los panelistas, tener madurez en IA implica rediseñar procesos, capacitar equipos, adoptar modelos éticos de uso y construir entornos seguros para el manejo de la información.

Los especialistas compararon el proceso de adopción con un aprendizaje progresivo.

“Primero gatear, luego caminar y finalmente correr”. En México, sin embargo, advirtieron que muchas empresas quieren correr sin antes aprender a ponerse de pie.

A pesar de que existen programas y alianzas de impulso tecnológico, la adopción sigue siendo baja.

El panel destacó que la madurez en IA requiere una cultura de gobernanza que defina cómo se usa la tecnología dentro de la organización, qué proveedores son seguros y cómo se protegen los datos sensibles.

“Si la información se altera durante el proceso, la inversión no servirá”, advirtió Zúñiga Torres.

Esto representa un riesgo doble: falta de control y exposición a plataformas no seguras. Para los especialistas, el país aún tiene tiempo de corregir el rumbo.