¡Llegan desde las 4 de la mañana! Acusan largas filas y malos tratos en módulos de licencia de conducir
Conductores indican que pierden todo el día en el trámite ante la lentitud del proceso en la DGTE
Mayra Figueiras
Orizaba, Ver.- Ciudadanos que llegan a tramitar o renovar su licencia de conducir al módulo de la Dirección General de Transporte del Estado (DGTE) de Orizaba, manifiestan su inconformidad por la lentitud y hasta malos tratos del personal que está a cargo de realizar el trámite. Dicen que pierden todo un día para obtener el plástico.
En entrevista, mientras esperan su turno, la mayoría a pie y otros sentados en un banco que llevan, platican que lejos de ser rápido el proceso para obtener este documento, pierden todo un día, pues aunque llegan durante la madrugada con la idea de que pasarán rápido, el tramite es muy lento.
La fila comienza a formarse desde las cuatro de la mañana, cuando llegan para ser de los primeros en pasar. Conforme los comienzan a atender se forman otras tres filas, por lo que en total tienen que formar en cuatro.
La primera es para recibir la hoja de pago, la segunda es para pagar, la tercera es para entregar los papeles y que le den lugar para pasar a la cuarta fila que es para que le tomen la foto y recibir la licencia de conducir.
“Para el paso tres y cuatro hay solo una persona. Yo estoy aquí desde las cinco y media de la mañana, es la una y media de la tarde, no he comido nada y tampoco me han entregado la licencia. Hace media hora estaban pasando de 10 en 10, ahorita ya somos más de diez y no nos pasan a la cuarta etapa. Es nefasto el servicio que dan”, asevera Luis Alfredo, un joven que llegó para hacer un canje de vehículo.
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Los ciudadanos exigieron a la Dirección General de Transporte del Estado, que es la instancia del gobierno del estado ante la que se hace ese trámite, que dé mayores facilidades para que se agilice el proceso, ya que son solo dos las personas que están a cargo del mismo.
En grupos de WhatsApp, los mismos conductores que ya realizaron el trámite recomiendan a quienes lo vayan a hacer, llevar todos los documentos que pide la dependencia, pues si les falta alguno ya perdieron el día inútilmente y tienen que volver a comenzar.
¿Cuáles son las tarifas vigentes?
Las tarifas vigentes para realizar trámites ante esa dependencia son: La licencia Tipo A, que es para el servicio de transporte público de pasajeros es de dos mil 250 pesos, si es nueva; si es canje el costo es de mil 191 pesos y el duplicado es de 530 pesos.
La licencia Tipo B, que es para el servicio de transporte de carga y particular si es de primera vez es de dos mil 118 pesos, el canje sale en mil 59 pesos y al duplicado es de 530 pesos. La licencia Tipo C, que es para el servicio de particular hasta tres toneladas, el plástico de primera vez tiene un costo de mil 853 pesos, el canje es de 927 pesos y el duplicado de 530 pesos.
La licencia Tipo D, que es para vehículos de dos o tres ruedas o cuatrimotos tiene un costo de mil 340 pesos, el canje sale en 794 pesos y el duplicado en 530 pesos. El permiso para menores de edad tiene un costo de mil 59 pesos.
El módulo de la Dirección General de Transporte del Estado, que es la dependencia donde se realiza el trámite para obtener o renovar la licencia de conductor se ubica en Poniente 7, junto al Auditorio Metropolitano, donde anteriormente estuvo la Delegación de Tránsito de Orizaba. La oficina atiende a los ciudadanos en horario de ocho de la mañana a cuatro de la tarde, de lunes a viernes.
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