Reporta accidente al 911 y recibe llamada de funeraria para ofrecerle su servicio
Descartan fuga de información por parte del personal que opera
Al conocer la queja, el coordinador General del C5 de
Puebla, Braulio Fernando Rodríguez Torres, informó que se
realizó una investigación interna en el 911, con la intención de
revisar si los operadores involucrados en la atención de la
denuncia pudieron filtrar los datos; y tras revisar el itinerario
de trabajo, descartó que por parte de este servicio de emergencia
hubiera una fuga de información.
Niña muere arrollada por un tráiler en
desviación del Bulevar Hermanos Serdán
“Recibí una llamada de la que no conozco el número,
yo contesto y me dicen que si soy el señor José Velázquez o
José López, algo así me dijo, y yo contesté: sí, dígame
usted. Me respondieron que hablaban de Funerarias Téllez, que me
brindaban el servicio, porque le estaban diciendo que hice un
reporte de un accidente donde murió una pequeña, y yo le dije:
oye, pero quién te dio mi número, o por qué me estás marcando a
mí, y me respondió que el 911 se lo había pasado para que me
marcara porque falleció una niña”, relató.
“Tenemos la obligación de revisar nuestros esquemas
internos de control, dentro de la sala, que es donde está fluyendo
la información. (…) yo veo bastante complicado que haya en la
sala esta fuga, insisto, en la sala del 911 es imposible”,
añadió.