Productos inexistentes y engaños: denuncian estafas en compras de Marketplace

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Yadira Hernández

Al detectar un incremento en casos de estafa y fraude en transacciones realizadas a través de redes sociales, principalmente en Facebook, autoridades y empresarios han alertado sobre los riesgos asociados con el uso de herramientas de compra como Marketplace.

El presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño (Canacope) en Tampico, Jesús Carballo Martínez, informó que al menos 10 socios han denunciado haber sido víctimas de este tipo de fraudes, en la que los compradores no reciben lo que se les prometió o son engañados con productos inexistentes, sin que puedan recuperar el depósito establecido. 

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“Esto se ha dado a conocer en nuestras reuniones mensuales con los socios. Es preocupante porque la gente pierde su dinero de la manera más ilógica.

Les piden depositar a una cuenta sin tener la seguridad de que sea real. La mercancía que llega no es la que pidieron: puede ser más chica, más grande, de mala calidad o con características distintas. En fin, no es lo que el cliente pensaba”, señaló.

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Carballo Martínez destacó la importancia de realizar compras en sitios establecidos para reducir el riesgo de ser víctimas de fraudes. Argumentó que las transacciones a través de estas plataformas no están reguladas y, en caso de un problema, es complicado presentar una denuncia por la falta de pruebas.

“Esas ventas nadie las regula. Es un riesgo hacer una transacción así, y ya ha habido personas que han salido afectadas. No saben con quién están tratando y confían en realizar depósitos sin medir el peligro.

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Eso resulta en una pérdida económica que no recuperan y las cifras varían dependiendo del producto”, advirtió.

Explicó que los delincuentes aprovechan la confianza de los usuarios para realizar estafas, ya sea con productos inexistentes, precios irreales o pagos que nunca se concretan.

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Las plataformas de compraventa en línea, como Marketplace, se han convertido en una herramienta popular para adquirir productos de manera rápida y sencilla. Sin embargo, se ha convertido en un método para los delincuentes al detectar varios casos de este tipo de transacciones en la zona sur de Tamaulipas.